A2：综合
为保护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，日前，天津市市场监督管理委员会、天津市消费者协会围绕“守护安全，畅通消费”主题，制定了2021年“3·15”国际消费者权益日活动方案。
活动围绕国际消费中心城市和区域商贸中心城市建设，放心消费在天津这条主线，坚持以系统观念统筹“活力、质量、秩序、安全”，充分发挥市场监管部门职能作用，旨在打通消费堵点，补齐制度性短板，完善消费者权益保护体系，为天津市经济高质量发展和人民高品质生活保驾护航。
内容主要包含：开展餐饮服务环节“随机查餐厅”活动；开展“你点我检”服务公众征集活动；组织粮食安全监测；开展保健食品行业专项整治；集中销毁过期药品；深入推进医用口罩质量监管；开展化妆品注册和备案检验机构开放日活动；开展国家级知识产权保护规范化市场授牌仪式活动；约谈部分在津经营的互联网平台企业；开展规范促销行为专项行动；联合天津广播电视台举办“3·15”晚会；开展津门消费维权之星宣传活动；；开展老年消费教育进社区活动；开展珠宝首饰、贵金属消费体察活动；开展团体标准工作；推动母婴健康服务认证；开展儿童和学生用品安全守护行动；开展“关注玩具安全，守护儿童健康”活动；开展“阳光纤检进市场”活动；组织开展汽车维修行业质量服务月启动活动；开展“守护消费公平”天津计量博物馆开放活动；开展电梯安全进社区活动等。
方案要求各有关处室和直属单位充分发挥部门职能作用，建立联络员机制，及时沟通交流情况，指导、协调、处理本条线消费者投诉举报工作，强化部门业务工作指导，深化部门协同联动，共同研究解决维权工作中的突出问题，推动“3·15”活动有序开展。各区市场监管局要组织开展好各项维权活动，提升市场监管消费维权整体效能。对该市和央视“3·15”晚会曝光问题，要立即拿出应对措施、解决方案，部署曝光问题排查，确保问题不过夜；建立快速反应队伍，对晚会曝光点位，迅速出动，立即查处各类侵害消费者权益违法行为；同时确保热线畅通，依法高效处理总局分拨的消费者投诉举报和晚会曝光问题并及时反馈处置结果。
（津 言）