B3：信息
本报记者 魏 静 □ 程 杰
在大战大考中淬炼，在脱贫攻坚中提升，在改革创新中奋进，在与国家战略同频共振中不断做强做优做大——刚刚过去的2020年，华润苏果交出了推动高质量发展的“高分卷”。
“推动乡村振兴争当表率，推动改革创新争做示范，在推动国企高质量发展上走在全国前列，让‘信得过、靠得住、用得上’成为鲜明的‘苏果标识’！”江苏省政协委员、华润集团江苏区域工委负责人、华润苏果党委书记总经理陈兵说，贯彻新发展理念，构建新发展格局，与大局大势同频、与群众需求合拍，用心绘就高质量发展的“苏果新景”、用情唱响乡村振兴的“苏果旋律”，为“强富美高”新江苏建设挑起国企担当、贡献苏果力量。
心系三农，扶贫攻坚“争当表率”
2020年初，受疫情影响，贵州省赫章县大凉山村农产品尤其是鸡蛋严重滞销。危急时刻，在对口帮扶单位江苏省军区的倡议下，苏果采取以购代捐、以买代帮等方式，分批采购18.5吨鸡蛋，帮助当地农民战疫情、渡难关。
去年8月，苏果与贵阳市农业农垦投资发展集团签署《销售贵州优质农特产品合作框架协议》，培育贵州山地生态农业企业及品牌。3个月后，在赫章县，一场“点对点”的推介会因华润苏果而办。过节般的火热场面，让专程赴黔“督战”的陈兵印象深刻：“苏果已经采购鸡蛋、蔬菜等农产品140吨，金额超过100万元，还与当地签署了可乐猪肉品采购协议，今后将继续扩大采购规模，预计贵州农产品年采购额超亿元。”
战贵州、战陕西、战青海……全面小康收官之年，苏果拿出决战决胜的气魄。去年6月，与陕西省山阳县签署“源头采购”协议，原汁原味的秦岭味道被“端”上江苏人民的餐桌；紧接着，又与青海可可西里实业集团签署《消费扶贫战略合作框架协议》，利用苏果市场、渠道、品牌优势支持消费扶贫……一年来，苏果累计签订20份扶贫采购协议，帮扶销售中西部地区产品达32亿元。
“找准‘消费扶贫’突破口，抓好‘产业扶贫’关键点，建立健全长效机制，将脱贫攻坚成果与乡村振兴战略有效衔接，实现‘真扶贫、扶真贫、真脱贫’。”陈兵分析，高水平全面建成小康社会，重点难点在“高水平”。从商业零售视角看，“高水平”不但要求发展农村经济，增加农民收入，还在于引导农村消费升级，提高农民消费品质，消弭城乡二元结构的“鸿沟”。
变“输血”为“造血”，淮安市盱眙县沿河村，是苏果“造血式”精准扶贫的典型“样本”。十多年前，沿河村白菜种植近万亩，但当时更多是“望天收”，菜贱伤农的现象屡屡上演。苏果超市首家“农超对接”基地挂牌后，种什么、种多少、怎么卖等难题迎刃而解。2020年，苏果对沿河村的果蔬采购金额达到1200万元，帮扶110多户农民脱贫致富。
截至目前，“农超对接”模式已被复制到苏、皖、浙、鲁等多个省份。苏果更深层次的改变在于种植、品质管控、采收、配送等环节的层层把关，在农业生产标准化、规模化、组织化等方面重点发力，发挥自身渠道优势，倒逼农业生产现代化。产业扶贫有“农超对接”，解决卖难有“爱心采购”，推动农村消费升级还有“商品下乡”，形成了扶农富农惠农的“闭环”。多年来，苏果在淮安、徐州、合肥等多个地区举办年货节活动，品类越来越多，价格越来越低，在农产品“进城”的同时，让好商品“下乡”。
中国社会科学院工业经济研究所评价：“苏果用市场化手段，解了农业难题，富了一方农民，盘活了乡村经济，打通了乡村振兴的最后一公里。”
新春伊始，万物生发。扶贫必先扶智，华润苏果启动更为暖心的“果苗计划”——开春后，一座藏书1.8万册的综合图书馆将在赫章县雉街彝族苗族乡中心小学落成。未来，这一公益项目将不断拓展地域、创新形式，持续为贫困地区教育发展贡献“苏果力量”，为中国乡村振兴种下更多“希望果苗”。
情系民生，改革创新“争做示范”
以改革创新为原动力，高质量发展的“苏果面孔”不断被刷新。2020年11月，华润苏果“肉菜追溯技术创新项目”荣获“中国质量技术与创新成果发表赛”专业级成果奖项；2019年4月，中国国际零售创新大会上，“CCFA零售技术创新奖”花落苏果；2018年11月，苏果新一代大卖场南京大厂美利广场店拿下“CCFA零售技术创新奖”……一家本土零售企业，屡屡斩获全国创新大奖，“苏果现象”令人振奋、给人启迪。
“苏果的荣誉奖项很多，但我们最为看重的就是‘创新奖’。”陈兵说，从小超市到大连锁，从单业态到多业态，从线下到线上，改革创新是苏果与生俱来的“基因”。贯彻中央经济工作会议精神，苏果将紧紧扭住供给侧结构性改革这条主线，注重需求侧管理，打通堵点，补齐短板，贯通生产、分配、流通、消费各环节，形成需求牵引供给、供给创造需求的新格局，为百姓创造更加美好的生活。奋进“十四五”，面向现代化，苏果新招频出，大招不断——
看渠道创新，一项项新技术成为“标配”。线下，刷脸支付、智能化结算系统、自助收银机等新技术应用不再曲高和寡，肉菜溯源信息平台让消费者对生鲜产品“从源头到终端”的安全把控一目了然；云端，上线万家APP、“苏果优选”小程序，入驻京东、美团、饿了么等平台，借助数字化手段打通全渠道购物模式。截至目前，核心商圈已有超过100家各业态门店实时在线，订单量实现持续增长。
看供给创新，一批批优质商品汇聚而来。近年来，苏果从商品系统中淘汰1.4万个单品，相当于对每个门店一半以上的商品进行升级。有“减”亦有“增”，融入“双循环”新发展格局，苏果引进上海优势供应链商品，积极拓展全球供应链，目前各大门店进口商品涉及7000多个品种、源自50多个国家。乘上“一带一路”东风、搭上“进博会”快车，苏果还加大供应链向上游延伸力度，通过反向定制精准对接顾客需求，不断满足消费升级的新需求。
看业态创新，一轮轮“场景革命”风起云涌。颠覆“大卖场”，打造“品类中心+生鲜餐饮化”新模式，每个品类中心相当于一个“专业店”；迭代“便利店”，定位“24小时生活服务站”，开发本地鲜食冷链及就餐区，新增快递、洗衣、外卖等便民服务……不再简单依据面积大小、地理位置完成业态划分，而是围绕人群标签、生活方式进行场景重塑，提升购物体验，增强顾客黏性。此外，“苏果模式”被多所院校深入研究编入MBA商业案例，成为民族商业改革创新谋发展的典范。
今年二季度，华润苏果又一“创新力作”揭幕在即——南京桥北万象汇，全新升级3.0版的全国首家苏果CITY将正式开业。同时，苏果第五代便利店也在酝酿中，未来的苏果令人期待！
身肩使命，推动高质量发展走在前列
大战大考之年，华润苏果收到三封沉甸甸的感谢信，分别来自国家商务部办公厅、江苏省新冠肺炎疫情防控工作领导小组、南京市新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部。陈兵本人也被江苏省委省政府授予全省抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号，并作为生活物资保供组唯一代表，在全省表彰大会上登台接受省委省政府主要领导颁奖。
陈兵说，疫情就是命令，防控就是责任，感谢信里一句“信得过、靠得住、用得上”背后，凝聚了华润苏果全体员工奋力拼搏的汗水，挑起了“国企为国”的使命担当。
去年大年初二，苏果总部会议室里发出铿锵一诺：“即使损失点利润，也要稳住价格，保障供应！”新冠疫情突如其来，生鲜等民生商品需求量激增，市场价格大幅波动。关键时刻，苏果生鲜基地优先保障苏果货源供应；三大物流中心连轴运转，马群物流配送中心高峰期日均配送1200车次，吞吐量100万箱；针对源头采购价格上涨，苏果在政府统一限价的基础上，又对179种重要民生商品实行限价销售并进行严格监管，确保每一个货架、每一个门店、每一类商品价格“稳如泰山”。省委省政府有关领导高度评价：“苏果稳住了，整个市场就没问题了！”
“国企姓‘国’，就要为‘国’担当。”陈兵认为，身为国有企业，天然要扛起党委政府赋予的职责使命，越是紧要关头，越要挺身而出、奋力担当；外部环境越是复杂多变，越要坚定不移推动高质量发展走在前列。
回望“苏果之路”,每一步发展都与时代大潮同频，与国家战略共振，与新发展理念契合，与群众需求合拍。抗击“非典”、抗击雪灾、抗击疫情，苏果都是稳定物价、保障供应、平抑市场的“先锋队”。为地震、洪涝灾区捐款捐物，为偏远山区捐建希望小学，开展扶贫助学，为湖北“带货”，助力经济“重启”……苏果在一场场公益行动中担当社会责任，践行国企初心。
多年来，苏果始终与国家战略同频共振。从健康中国到供给侧结构性改革，从“互联网+”到“一带一路”、长三角一体化、融入“双循环”……脱贫攻坚冲在“最前线”，乡村振兴站位“第一线”，改革创新勇蹚“深水区”，消费升级敢做“探路者”，苏果在一次次创新中突围，在一场场变革中图强，不断深化“做强做优做大”的苏果实践。
多年来，苏果坚持党的领导，创新基层党建，构建起从田头到门店的企业党建“红色矩阵”。在网点，苏果打造“党建示范店”；比服务，企业组建“苏果先锋队”；在田头，苏果要把联合党支部建在“大棚里”；奔小康，苏果还要把扶贫党支部设到中西部……根据零售企业特点，突出党建重点在支部、在基层的导向，抓党建促发展，具有苏果特色的“大党建”现已经成为企业发展的现实生产力和核心竞争力。
2021年，是中国共产党建党100周年的重大时间节点。以“大党建”为核心，华润江苏区域工委创新“区域工委委员基层联系点”机制，将区域成员单位多、跨度大、分布广的党建难点转化为高质量发展新优势。目前，华润置地与苏果网点布局协同、万家与单位团购协同已取得突破，电力与各单位购电协同、怡宝与材料购销协同成常态。今年，苏果将通过工作联动、党建共建、资源共享、业务共促，与社区、街道、学校 、企事业单位党组织联创“红色驿站”；到2021年底预计落地“红色驿站”350家，以高质量党建引领高质量发展，向建党百年献礼。