A3:论坛总第4955期 >2021-01-29编印

失去比得到更有刺激力
刊发日期:2021-01-29 阅读次数: 作者:  语音阅读:

越紧俏,就越想得到,从而促使人们为之行动。一枚错版纸币能卖到其面值几百倍的价钱,这源于第六种影响力武器——短缺。

    商家们对如何利用短缺原理获利心知肚明,两个常见的手法是“数量有限”策略和“截止日期”策略。淘宝上有个“聚划算”,用促销的名头招徕生意。如果消费者多加关注就会发现,这个折扣价其实便宜不了多少,类似的促销一年到头都有,无关紧要。之所以能吸引消费者,是因为“聚划算”总被贴上两个标签:正在倒计时的“截止期”和屈指可数的“限购量”。很多商家会将短缺原理用到营销里面,营造出用户如果不购买就会失去什么的氛围,用失去代替得到,营销效果会好很多。

短缺原理还揭示了一个重要事实,当某种东西变得短缺且必须通过竞争才有可能得到时,出手的愿望就更强烈。这就是为什么在拍卖场,人们会不由自主地不停举牌。都说猎头公司贪婪,其实拍卖行有过之而无不及。

与人争夺稀缺资源具有很强的刺激性。一个房地产经纪人在试图把房子卖给一个举棋不定的潜在买家时,有时会打电话说另一个人已经来看过房子了,并且很感兴趣,计划第二天来谈条件。如果这是虚构的,那么这个新顾客一般都会被描述为一个富有的外来者。

所以,每当消费者遇到资源短缺加竞争的魔鬼组合时,一定要特别谨慎。记住一点,有时候,人们的满足感并不是来自于对短缺商品的使用,而是对它的占有。分清这两者间的区别,着眼商品本身,才会少些冲动,多些理性。