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同各行各业一样，消费领域在不平凡的2020也涌现出了众多新现象。当跨界、国潮成为“老词”，这一年，盲盒继续稳坐顶流、网红品牌持续破圈……“老现象”也出现了新迹象。新消费、新趋势的崛起也让我们更加看清未来方向。
一、盲盒继续稳坐顶流
随着“盲盒第一股”泡泡玛特登陆港交所，直接将盲盒推上了2020顶流位置。中国内贸批发平台1688数据显示，2020年12月上半个月，盲盒及衍生品的平台成交额是11月同期的2.7倍，加工定制的买家数量同比增长了300%。盲盒经济走红，是在新一代用户消费水平提高、文创IP产业链日趋成熟等背景下顺势而生。盲盒经济下游不少玩家热衷改娃、换娃，“以娃会友”是一种走在潮玩前沿的社交方式，也成为年轻人的消费驱动力。
二、一线年轻人消费开始“下沉”
以Z时代95后为代表的新兴消费力量的崛起，整体消费呈现多元化的趋势，消费的升级与分级，以及消费“下沉”一时成为热议话题。作为新世代的“后浪”们消费理念鲜明，他们对本土品牌接受度较高，对产品需求呈现出个性化、多元化等特点，他们对消费抱有极大的热情，疫情之下加剧了他们理性消费的倾向，他们虽然追逐个性与品质生活，但更在意用消费“取悦自己”。
三、网红品牌不断破圈
当2020最大的网红B站凭借年初的一场跨年晚会和年中的一部《后浪》泛起极大的水花，如今的B站，不再以单一的二次元内容为赛道，而是以人群为主。而在大众消费品领域更是涌现了众多马不停蹄的破圈品牌，钟薛高的跨界联名还在继续；已经上线的水饺品牌“理象国”让产品开始涉足更多领域；完美日记作为具有代表性的新锐彩妆品牌，在三年期间迅速崛起，圈粉无数。
四、“让消费决定生产”正成为一种新潮流
《2020年中国消费市场发展报告》指出，新消费更加以消费者为中心，注重掌握、了解和预测用户的需求，继而系统性创造产品、场景来满足不同消费群体的真实需求和潜在需求。让消费决定生产，正成为一种新潮流。企业何时推出新产品、推出什么样的新产品，不再单纯由生产环节决定，而是从大数据中“读”懂消费需求。拼多多“拼工厂”、阿里巴巴“淘工厂”“天天工厂”、京东“京造”、苏宁“拼拼工厂”，如今所有的巨头都加入了这一赛道。
五、直播带货跳出“无脑热”
从2019年到2020年，直播带货始终处于风口浪尖。不过直播带货在发展过程中，也出现了销售假冒伪劣商品、恶意刷单等问题，尤其是随着辛巴假燕窝事件被全网声讨、罗永浩主动承认售假，大众开始反思“直播带货”的无脑热。野蛮生长的直播带货终于在2020年的尾声迎来了“稍作思考”的时刻。更多辛巴被曝光、更多的罗永浩主动认错，看似一个火热行业的“微凉”，但终是走向黎明时刻的必经寒更。
六、社区团购消费的风吹起来了
2020年下半年以来，一批互联网巨头跑步进入社区团购。7月份，美团宣布成立“优选事业部”；8月份，拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线……万亿生鲜市场，线下流量入口，绝对的每日高频应用。随着互联网的渗透率越来越高，使用社区团购或者互联网团购的群体越来越大，社区团购将会成为一个很重要的消费场景。
七、虚拟偶像新潮破圈，二次元持续火热
盘点2020年的娱乐产业关键词，“虚拟偶像”是一个绕不过去的存在。站在“新风口”上，不少虚拟偶像产品得到广泛开发。由爱奇艺推出的虚拟偶像选秀节目《跨次元新星》在爱奇艺平台独播上线；B站与江苏卫视联合打造虚拟偶像养成节目《2050》……一场虚拟造星运动悄然上演，持续破圈，带动整个二次元市场的持续火热。
八、在线教育疯狂
2020年受疫情影响，春节后全国各地都相继开启了在线教育模式，“停课不停学”成为大部分家庭的普遍生活场景，在线教育成多数家庭“标配”，走进大家的视眼中。回顾2020年的教育行业，从K12、素质教育、数理思维、少儿编程、大语文、少儿语培等多个赛道。随着二胎政策全面开放，升学就业竞争压力不断增大，满足用户碎片化学习需求的在线教育用户规模将持续增长。在线教育的消费习惯已经培养起来了。
九、“无糖崇拜”新风潮
2020年，消费者似乎产生了“无糖崇拜”，无糖、低糖、低卡等概念掀起饮料行业新风潮。无论是诸如康师傅、农夫山泉、雀巢这样的饮料龙头企业，还是中沃、名仁、元气森林、宾得宝等“新晋玩家”，均积极布局无糖赛道。大势所趋下，越来越多的品牌都将加入到了这场“无糖、低卡”的大军之中，健康饮品有望在未来很长一段时间内占据主流地位。
十、电商消费扶贫名噪一时
电商消费扶贫成为社会力量参与脱贫攻坚的重要途径，并演变成2020重要的一种消费现象。从“小朱配琦”组合在淘宝直播单场卖12亿国货到央视Boys带货直播3小时卖出5亿，到山东22位书记县长“直播带货”等。这其中固然有疫情的催化作用，但电商扶贫直播带货火热的背后是传统电商向社交电商的转化，消费者的购物习惯正从传统货架式的搜索、比价转变为熟人、意见领袖、职业经理人推介的社交电商购买方式。这显然是一个全新的消费方式。
（李东阳）