B2:金融总第4935期 >2020-12-31编印

江南农商银行积极探索农村金融服务新体验
刊发日期:2020-12-31 阅读次数: 作者:  语音阅读:

为积极探索更贴近农村的金融服务新体验,提升金融服务乡村振兴的能力和水平。近年来,江苏江南农商银行始终坚持以客户为中心,以非金融场景建设为主线,打造农村金融服务平台创新,实现客户“一站式、综合化、无感化”金融组合服务,全面助力城乡移动化和智慧城市建设。截至11月末,该行涉农及小微企业贷款余额1407.14亿元,比年初增加226.26亿元。

该行为加大对农村金融便民点的扶持,第一时间在农村地区商户推广二维码支付业务,为一般商户提供防篡改的二维码立牌,为药店、村委等提供可主动收款的动态二维码立牌和扫码枪,同时提供支持扫码支付的智能POS机,实现刷卡扫码二合一的支付服务,助力农村地区建立完备的移动支付生态。截至11月末,该行共有二维码支付商户13.01万户,交易笔数共计9519万笔,行业涵盖餐饮、商超、医疗、停车、百货等。2020年,该行被中国地方金融评为“十佳科技创新银行”。

随着城乡一体化进程的加速,学校、医院、餐饮等重点客群较为年轻,该行以收单业务为载体,打造各类非金融场景,推广支持刷脸支付的新型智能POS,为商户以及老百姓提供极致的支付体验,为批量拓展新客户、提升客户黏性夯实基础。目前,溧阳市中医医院为江南农商银行诊间支付的首家试点医院。下阶段,该行将依托收银通业务,创新智慧行业应用场景技术和服务,努力将智慧金融覆盖城市、乡村等各行业领域,真正将普惠金融服务民生的举措落到实处。

随着农村经济的高速发展,农村金融需求变得十分迫切,与此相对应的现有金融服务体系却难以适应农村经济发展现状。为将远程模式深入农村地区,该行将远程银行“搬进”新型助农终端。

截至11月末,该行在250个金融便民点投放了新型助农终端,村民们通过新型助农终端可实现消费、查询、转账、取款、三方代缴费、电子支付等个人业务功能,业务体验和交易安全性比传统便民终端有了质的提升。同时,该行不断完善新型助农终端线上渠道,后期村民们可远程申请江南农商银行信用贷款,让新型助农终端真正成为当地村民的综合移动柜台,支持更多的“三农”、小微企业和村民获得免担保、免抵押信用贷款。

(陈根山)