A4:视点总第4921期 >2020-12-11编印

“线上”走进“线下” 世纪联华开启“双12”购物盛宴
刊发日期:2020-12-11 阅读次数: 作者:  语音阅读:

本报记者 叶德宝 □ 牛夏风

同样是折扣下的“买买买”,如果说“双11”是“网购狂欢”,那么“双12”无疑是线下实体店的狂欢。“双12”的世纪联华超市究竟有多火爆?

12月10日,世纪联华超市“双12”活动开启的前一天,消费日报记者在浙江省杭州市世纪联华超市看到,有“双12”活动字样的海报随处可见,货架上也补足了产品,相关产品折扣信息在货架上也清晰可见,一切为“双12”活动的开启做足了准备。

“庆春店已开放全部26条收银线,比起平常几乎翻了一倍。”世纪联华超市相关负责人透露,预计活动开启的当天一早便会迎来一个客流的“小高峰”,所以超市已经在备货、收银线等方面做了充足的准备。

线下优惠力度有增无减

实惠看得见

相比线上需要提前抢劵、组队完成任务等复杂的套路,线下商超的优惠方式更为直接,真金白银的优惠以及超强的力度足够让人疯狂。

今年,世纪联华超市线下保留了传统的优惠方式,活动从12月11日至12月13日,浙江省近200家世纪联华卖场展开大促活动,推出全场折扣大促、满额送消费礼券等优惠活动,活动商品覆盖基地生鲜、联华自有品牌、火锅商品、南北粮油、乳制品、保健品、休闲零食及进口商品等。冬季护肤好物面膜、眼膜4.8折,床上用品和居家服5折,活动期间会员消费满188元还送20元优惠券。

姜女士一下班便赶过来采购了一堆生活用品,价格比起网购更是优惠了不少。姜女士告诉记者:“洗衣液5.9折,抽纸6.9折,比起线上的各种令人眼花缭乱的折扣,超市里都是看得见的优惠,买起来更实惠放心。”

值得一提的是,今年世纪联华还通过大数据分析选出了一批“百万会员共同推荐”的榜单,将同一品类里,购买频率高、回购率高、好评度佳的产品都罗列出来,在给到顾客优质产品的同时,让顾客享受到更优惠的价格,比如:冬季时令鲜货冬笋7.98元/斤,散装鸡爪12.98元/斤,多力葵花籽油4L装48.9元/瓶,清风牌面巾纸120抽×10包19.9元/提。

协同线上官方平台

一键“买买买”

面对“双12”期间超市人山人海的情景,顾客也可以享受不用排队结账,动动手指就把看见的买回家。联华华商相关负责人介绍,“如果有不愿意来现场的顾客,完全可以在家动动手指,在‘联华鲸选’上一键完成‘买买买’。”

联华华商相关负责人口中的“联华鲸选”是联华华商集团的官方电商平台,依托浙江省200多家实体门店,为顾客提供门店周边3公里范围配送到家服务,这也是联华华商集团为打造新零售业态,而搭建线上线下一体化的新零售体系。打开联华鲸选活动页面就能看到,本次“双12”活动商品品类非常丰富,生鲜、日化百货大力度满减,线上线下同价优惠,基本线下超市在卖的商品线上都能买到。

本次“双12”活动期间,在“联华鲸选”线上平台每天可参与转盘抽奖,上限300元的线上免单券、满199元减100元的全场券、九阳电炒锅等超值奖品大放送,鲸选绑卡用户单笔充值满500元还送50元线上购物抵用券,微信搜索“联华鲸选到家”小程序直接就能下单,叠加折扣下单更划算。另外,在活动期间上支付宝搜索“联华华商”,可领18元优惠券,叠加支付宝消费券最高实付满88元减26元。

“自从有了联华鲸选,在家就可以逛超市了。”在世纪联华鲸选自提点提走两袋提前选购的商品的王女士说道:“我平时家里的油米都在鲸选上买的,1个小时不到就送到家了。稍微轻一点的生活用品也是在手机上提前下单,不用去店里面找,有空再去店里自提。趁着现在‘双12’都有优惠和满减,很方便,很划算。”

据悉,在“联华鲸选到家”小程序内,有家庭百货、个护卫生、母婴用品、生活用纸、酒饮冲调、零嘴零食等各个类目的商品在售,消费者买好之后可送货上门,也可选择到店自提。联华华商集团相关负责人表示,“联华鲸选”一直为顾客提供更便捷优质的服务体验,这也是围绕着联华华商集团坚持的“好商品、好体验,构建人情好生活”的品牌使命。

智慧物流基地加持

保证供货充足

为了让更多人参与,此次“双12”狂欢活动持续3天,对线下超市来说,在备货方面也迎来了巨大考验。联华华商集团相关负责人介绍,考虑到今年的情况,备货也增加不少,是去年的3倍。

联华华商集团作为一家多业态连锁联动发展的企业,经营百货、食品、生鲜三大部类10万余种商品,为了实现供应链优化、产业链延伸、价值链创造,满足公司未来业务发展需求,投资7.5亿元建设了一座现代化物流中心,有力支撑公司全业态的拓展布局,以及第三方物流业务的开展。

近200家世纪联华卖场能同时在“双12”开展促销活动,这与联华智慧物流基地强大的储存量和高效的物流配送是分不开的。

据悉,联华华商集团智慧物流绍兴基地位于绍兴市柯桥区杨汛桥镇,占地面积10.18万平方米,于2018年12月28日正式投入使用,最高储存量达到150万件,规划日均吞吐能力65万件。

值得一提的是,该物流基地作为联华华商集团辐射全省网点的一个重要物流布局,与原有物流中心形成了全面、互补的物流布局,大大增强了物流配送效率。该物流基地负责具体包括联华华商集团旗下大卖场和部分标准超市近90%的物流配送业务,全省200余家世纪联华门店提供物流服务,配送商品种类全年达5万个以上,90%门店配送频率为每天配送。以大宗作业为主,淡季时每天的出货量约为4万件,旺季可达10万件,其中通过型物处理量约占30%。

联华华商集团智慧物流绍兴基地相关负责人介绍,“该基地使用了众多先进的现代化物流设备,包括物流管理系统(LHWMS)、输送分拣系统、垂直提升系统、仓储机器人系统等,致力于将该物流基地打造为一座集信息化、自动化和智能化于一体的综合型智慧物流基地。”

物流基地辐射除杭州外的全省地区,为200余家世纪联华门店提供物流服务。联华华商集团相关负责人表示,联华智慧物流基地通过新技术、新装备的应用,使物流更加“智慧”,更加快捷了,降低配送中心对于人力的依赖,以更精准,更高效的作业模式为折扣日做好有力的物流保障。