A3：论坛总第4921期 >2020-12-11编印

2019年，优衣库与kaws联名款T恤发售时，各门店出现了消费者哄抢该联名款T恤的场面。消费者天刚亮排队，卷帘门还没完全打开就往里冲，不看尺码就成摞抱走T恤，连模特身上的也直接扒光带走，为抢衣大打出手。此外，3月1日下午3点在天猫官方旗舰店准时发售3000只“猫爪杯”，不到一秒钟就销售一空。

上述现象的出现究其源就是心理学中“羊群效应”。羊群是一种很散乱的组织，聚在一起乱轰轰地左冲右撞，但一旦头羊动起来，其他的羊便会全然不顾一哄而上。“羊群效应”在营销实践中也经常用“羊群效应”来带动人们的从众跟风消费。

生活中的羊群效应无处不在。比如：你去吃饭，路过一家餐厅发现有两个人在排队，你心想“有人在排队，味道应该不错”，于是你也排到了队伍里。过了一会，队伍越来越长。大家都觉得自己选择了一家好餐厅，殊不知都是因为最初排队的那两个人带来的效应。商家利用“羊群效应”的例子比比皆是：当我们买东西时，是不是更倾向于买销量最高的？是不是更容易受别人的影响？

我们每个人都是“社群”的一个细胞，细胞是无法独立思考的，因此人们会本能地跟着群体的意志活动，逐渐失去自我。只要有流行，就不缺乏追流行的人。只要有“群”，也就不缺乏从众的人。

此外，还有另一种羊群效应，即“自我羊群效应”。这发生在我们基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。举个例子:如果我们在餐厅排队，有了第一次的体验，感觉还不错的话，以后就会继续光顾这家餐厅。

“羊群效应”也叫“从众效应”，可以是受群体影响，也可以是受自己影响。羊群效应可以让我们做出快速、省心的决策，但同时盲从往往也会陷入骗局。独立思考，才能做出理性的决策。