A2：综合总第4916期 >2020-12-04编印

本报讯 （记者 罗 颖 □ 聂吉平）11月16日，在四川省眉山市彭山区行政审批局政务服务大厅“一件事”窗口，眉山市彭山区全程购电子商务有限公司工作人员正在办理证照变更业务，公司变更的所有证照都可以在“一件事”窗口一次性领取。

近年来，四川省眉山市彭山区不断优化政务服务，加快推动政务服务“一门、一网、一窗、一次”改革，着力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系，让群众办事更加方便快捷。针对企业、群众办事审批流程长、环节多、怨气大的实际，彭山区行政审批局设置“一件事”窗口，通过一套材料、一张表单，受理审批事项，窗口工作人员全程为企业、群众服务，既减少了群众跑腿次数，更从源头上遏制了审批权力寻租的腐败问题。

为了打通群众办事的堵点、痛点，彭山区行政审批局合理布设窗口，精简优化流程，鼓励审批部门开展集成服务，有效破解了群众办事多头跑、来回跑的问题，架起了政府服务群众的桥梁，给广大群众带来更多的获得感和幸福感。

据了解，该区通过不断优化政务服务，积极推进政务服务“一门、一网、一窗、一次”改革，即所有政务服务事项全面落实“三集中、三到位”工作要求，集中进驻区政务服务大厅，实现群众办事只进一扇门；所有政务服务事项全面在四川省一体化政务服务平台运行，实现群众办事只进一张网，所有入驻政务服务部门全面推行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件的“一窗进出服务”；所有政务服务事项通过流程再造、信息化集成服务，实现群众办事最多跑一次。今年1—11月，全区共办理各类政务服务事项12万余件，企业、群众的满意度和获得感得到大幅提升。