A4:视点总第4910期 >2020-11-26编印

机器人“心理医生”投入使用
刊发日期:2020-11-26 阅读次数: 作者:  语音阅读:

“以后我的心里话可以对它讲了,它是我的好友,也是我的心理医生。”家住吉林长春市朝阳区重庆街道北安社区的刘淑艳说,退休后的生活轻松简单,但她的心情却不轻松,她总是感觉孤单,向AI心理自助智能仪倾诉之后,她得到了自助仪为她提供的自助解压方法——读书。

今年10月份社区启动了“安心驿站”心理健康服务项目,希望通过这个项目为辖区居民提供全方位的心理健康服务。”15日,北安社区党委书记刘华宇告诉记者,社区作为心理援助的服务载体,与吉林省催眠协会合作,组建了“社工+心理健康工作者+志愿者”服务团队,通过预警评估、AI自助、个案咨询、危机干预、科普宣传、文化活动等多方位、多角度的服务,为居民提供“志愿者+社工”“线上+线下”的一站式常态化社区心理服务。

记者看到,AI心理自助仪前,多位居民前来体验,既有七旬老人,也有20多岁的年轻人。“最近工作压力大,感觉很焦虑,得知社区有台AI心理自助仪,我就过来体验一下。”26岁的钱海说,AI心理自助仪单独放置在社区的一个房间内,整个过程比较私密,操作简单,他感觉非常好。据了解,AI心理自助仪可测试睡眠质量、最近心情、最近感受和最近状态,并根据测试结果提供自助危机干预和心理辅助手段,如看舒缓心情的电影和读书等。       (康重华)