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本报讯（记者 郝海霞□ 燕艳 阮丽霞）1970年，九江供电公司前身九江供电局成立，开启了为九江城市繁荣发展孜孜不倦奋斗的电力征程。2020年，在“十三五”收官之年，该公司传承和发扬红色基因，践行“人民电业为人民”初心使命，坚定迈出新的发展步伐，谱写了又一个浓墨重彩的新篇章。今年前11个月，同业对标综合排名在国网江西电力居第一，每百万客户投诉指标排名第一，电网安全不断刷新长周期纪录……
电网发展新脉动
进入决胜小康社会的关键期，国网江西电力用于九江电网建设资金21.23亿元，35千伏及以上项目40项。然而，受疫情影响，要用10个月干成12个月的事，难度可想而知，电网安全风险大大增加。
九江供电公司坚决贯彻江西电力“解放思想、创新发展”的主基调，走变道超车的创新之路。聚焦聚力，倒排时间节点，管控关键环节，保障工程顺利推进。500千伏瑞昌输变电工程如期投运，投产35千伏及以上电网工程项目12项，经受住304.2万千瓦历史最高负荷的考验。完成配电网单体项目1317项，完工率96.39%，位居江西电力第二。承接江西公司特殊举措推进配电网建设的东风，争取资金1.18亿、728个子项，着力提高供电可靠性。
安全责任是电网发展的基石。九江供电公司明确“三杜绝、四防范”安全目标，修订安全岗位责任清单和安全生产奖惩办法；积极落实习总书记关于安全生产的重要指示，深入开展安全生产隐患专项整治三年行动，组织队伍分片区开展“四不两直”现场安全督查，围绕防人身、防误操作等安全重点，排查各类问题隐患457项。首次开展安全生产巡察，组织市县13家单位、11个专业、1300余人次分层分级实操培训。设备运维水平持续提高，110千伏及以上主变实现零跳闸，安全生产局面保持平稳。
深耕服务提质效
“在手机上点几下就行，流程一步步清晰明了，申请办电流程不到半个小时就有人答复了我……”在国家级经济技术开发区九江城西港区，江西雷尔盾威电气有限公司经理卢路平看着2辆供电工程车驶进厂区，长长地舒了一口气。
今年以来，九江供电公司坚持以客户为中心，稳步推进改革，释放管理活力。优化营销“管办分离”模式，统一由供电服务中心受理报装业务。调整市县供用电机构，实现营配深度融合。12家县公司组建综合服务中心，强力支撑业务管理部门。责任单位权责匹配，响应社会用电需求的能力进一步增强。
全专业围着市场转，组建14个专项服务小组，提前对接市县区域发展规划和项目建设计划，做到用电需求“一单清”。大力推行 “阳光业扩”，构建办电服务新机制，高低压平均接电时长同比下降30%以上。
你用电，我用心。该公司开展优质服务“暖冬”行动，强化配网运行、客户走访、规范施工、工单驱动、明察暗访等五个方面、21条措施，全面落实国网公司获得电力服务水平“九更”的目标要求。1至10月，九江公司累计百万客户投诉数同比下降80.98%，客户的电力获得感不断增强。
强根筑魂显精神
党建引领，强根筑魂促发展。鲜红的党旗总是第一时间高高飘扬在群众最需要的地方。1152名党员、27支党员服务队奋战在抗疫一线；3名员工驰援湖北黄冈，2名入党积极分子“火线入党”。57支党员服务队迅速行动，确保了疫情防控和复工复产“两不误”。
急难险重时刻，九江供电公司再一次集中迸发伟大的斗争精神。7月以来，面对直逼历史高位、长达半个月的特大汛情，这支亲历过98抗洪、08抗冰的电网铁军闻汛而动，领导果断靠前指挥，昼夜奋战，出动人员2734人次，车辆513台次；在最短时间内恢复了19.37万户的电力供应，彰显了国网担当。
党群心连心脱贫攻坚，百所千员进万家送服务，共产党员服务队情系孤寡老人、困难群众、留守儿童。奔腾的暖流、真诚的服务，架起了党联系人民群众的连心桥。九江供电公司荣获江西省脱贫攻坚“组织创新奖”单位，“小红帽”获评全国最佳志愿服务项目。
五十年栉风沐雨，五十年春华秋实。九江供电公司先后荣获全国文明单位、全国五一劳动奖状、中央企业先进集体。公司党委获国家电网公司红旗党委、江西省先进基层党组织。公司连续11年保持同业对标综合标杆，连续7年保持业绩考核标杆，优质服务竞赛连续5年进入省公司A组前列。
一切过往皆为序章。更自信、更具活力的九江供电公司将认真贯彻落实党的十九届五中全会精神，坚守“三大责任”，薪火相传、接续奋斗，为美好生活充电，为美丽中国赋能，高质量推动公司本质发展，为九江打造区域率先发展的战略高地贡献国网力量！