A2：综合
□ 三 石
上半年疫情期间“逆袭”增长的小家电，最近捷报频传。据报道，国内小家电出口企业开启“爆单”模式。2020年上半年，中国电炒锅、面包机、榨汁机等出口分别增长62.9%、34.7%、12.1%。生产加湿器、吸尘类等产品的广东某企业，出口增长超过600%。随着“双11”购物节的来临叠加快速增长的出口量，小家电行业有望迎来业绩的强势爆发。
小家电行业的快速扩张大致有三个原因。第一，小家电按功能可分为厨房类、家居类和个人护理三大类别，多数产品体积较小，使用上较为便利，产品种类较多，可满足不同消费者的个性化需求；第二，今年上半年由于疫情影响，消费者外出积极性大大降低，居家生活成为趋势，各类小家电满足了消费者的居家生活需求；第三，是电商直播带货模式与小家电的非刚需属性契合度较高，两者相互促进，共同在上半年迎来爆发。
其非刚需和产品迭代速度极快的特性，也让小家电产品开始走向快消品行列。小家电行业发展到现在，虽然产品从质量和功能上有了很大的变化，但小家电质量问题频发也让不少消费者开始质疑品牌实力。在质监局的检测和网上投诉平台的反馈中可以看到，即使是行业内主流品牌，也常常出现质量问题。
现在市场竞争激烈，大多品牌采取低价竞争的策略，低价的后果必然会压缩产品生产成本，长期低价势必会影响到产品质量，一旦产品质量无法得到保证，必然会影响到消费者体验。
最为根本的，是许多小家电缺乏技术、标准等硬壁垒，网红小家电往往是“爆款”思路，营销为上，很多产品也属于“长尾”家电序列，掌握基础技术便可“复制粘贴”。而且由于小家电种类繁多、更新创新品种都很多，目前很多小家电产品并没有国家标准，这就造成了质量无法保证。
这对于行业后续发展来说，隐患是巨大的。小家电是耐用品，绝不能做成快消品。因此笔者认为，相关部门首先要抓紧完善家电国家标准，小家电品牌也要自律、自强。在发展中以更高的标准要求自己，研发出符合消费者需求的高品质产品。不要为了追求销量，而做出放任质量的行为，同时必须依托技术创新和技术升级，形成核心技术优势，构建起相应的专利壁垒，在保质保量的前提下，尽快完成从营销型企业向科技型企业转型。同时要做好产品工艺设计，还需要拥有品牌独有的明星产品或者创新技术，这对于实现品牌差异化与可持续发展至关重要。