B2：聚焦
肥西县民政局 三举措抓好重要节点信访工作
刊发日期：2020-09-30 阅读次数： 作者： 语音阅读：
为认真做好民政信访工作，安徽肥西县民政局坚持依法依规按政策解决信访问题为核心，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，及时组织召开局党组会议，研究部署当前信访工作，推动民政部门信访工作责任制进一步落实。
各科室负责人要深入基层一线，广泛宣传民政法律、法规，倾听群众呼声，摸清潜在的上访苗头，有针对性地研究解决带有普遍性的问题。要把领导干部下访与定点接访、主动约访、事后回访、包案督办、阅批来信及扶贫济困等方式有机结合起来，形成民政信访工作体系，以民政政策全面落实助推矛盾化解。把领导干部下访接待群众工作、阅批群众来信和网络信访件工作纳入重要议事日程，主动研究和制定信访工作计划，把信访工作的矛盾化解作为社会稳定长治久安的利器，发挥民政工作的职能作用，建立完善领导干部信访工作长效机制。
通过领导干部下访接访活动，推动矛盾纠纷排查化解工作的深入开展，对于信访问题突出、矛盾纠纷多发、集体上访和越级上访数量大、政策落实不到位、基层组织建设薄弱的重点领域、重点地方由局领导班子成员划分包片责任区域，领导亲自负责督查督办，坚持经常性排查和集中排查相结合，对排查出的矛盾纠纷分类建档立卡，加强综合分析研判，找出个案之间的共性和个性，研究化解措施及方案，以领导干部亲自带队下访、约访、接访等有效方式从源头上预防和减少重大信访问题的发生。 （解正银）