A3：视点
近来，直播行业发展可谓神速，一些企业家、明星等知名人士瞅准直播红利，纷纷试水直播带货。但是据相关调查显示，目前市场上存在着部分数据流量造假现行为，像是滚屏、点赞数、粉丝数等人气指标均可以在电商平台上轻松购买。流量造假广泛存在于我们日常生活中，小到购买短视频点赞数，大到电商平台刷好评，直播买流量上热门等等。
主播买数据套路多 业绩造假赚钱就跑
各大品牌方无非看重的就是两个方面，一是主播本身的粉丝数量与活跃度，二是主播能否通过自身的手段让更多人购买产品，也就是我们常说的“转化率”。然而，这两点恰恰是主播及其团队最常造假的地方所在。
据业内人士透露，对于技术及辨别能力较弱的品牌方来说，请主播带货自家产品的模式“水很深”。首先就是“坑位费”问题，一场直播中主播往往会带货几十个品牌，一个品牌需要给他固定的钱款当做该产品的推介费，价格根据主播粉丝基数不同高低不等。
其次，就算主播方承诺销量，品牌方也不能因此掉以轻心。事实上，部分主播会在直播时专门找人进行大量刷单，但在事后，这些订单却会被主播及刷单团队退掉一半以上，剩下的一部分产品会被按超低价售卖。如此一来，主播不但获得了服务费和佣金，还获得了协商过后的商品销售额分成，可谓赚得“盆满钵满”。反观品牌方，却赔了商品又赔了佣金。
适当引流无可厚非，但大量购买流量，并利用购得的虚假流量骗取广告费用的行为，已影响了直播市场秩序。德恒上海律师事务所业务合伙人高亚平律师认为，微观而言，商家、平台、消费者的利益会因数据造假行为而受损。数据失真、评判失灵、主体失信，导致商家与网红团队之间、商家与消费者之间，平台与商家、消费者之间的利益平衡机制被打破，各主体无法通过有效的可量化的标准判断流量的价值，进而导致利益受损。
刷量业务随处可见 上千人气给钱即得
这些主播到底是如何做到短时间内刷出大量订单，获得大量人气的呢？通过调查该事件的媒体的视频可以看到，某直播平台包含观看人数、评论滚屏以及点赞数在内的各项人气数据指标，都在专业刷流量团队提供的套餐内明码标价。“上榜的话1000人气是285元，不上榜1000人气175元”，在给出价格后，该媒体团队购买了175元的套餐，短暂的十几分钟过后，其直播间人气便从个位数迅速破千。
在花钱刷流量横行的情形下，许多消费者都对这些“作弊”行为的存在有了一定的认知，广大消费者对于直播带货的真实性也已逐渐开始产生质疑。根据中国消费者协会近日发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，不在直播间购物的群体中，担心数据造假而不消费的用户占近半数。由此可见，数据造假的现象已让不少消费者对于直播带货起了疑心。
流量造假成产业链 刷单控评渗透广泛
事实上，观看数、评论数、粉丝数及转化率等一系列人气指标造假的背后，已形成一条产业链。近期发布的各类揭露流量造假的文章及视频，也让公众对于这条产业链有了初步的认识。
在这条产业链中，数以千计同时工作的手机构成了该业务的核心，正是这些手机的高强度运作，才使得购买者的直播间人气能在几秒钟内暴涨。这些工作室专门刷流量的手机中一般都有数个账号，主要的团队工作人员通过给兼职发布工作任务的方式，实现对所有手机的控制。一些团队仅有个位数员工，但他们却能同时控制上万的账号。
“除了利用人工‘水军’或技术‘机刷’增加点击量的‘主动刷流量’方式外，诱导类‘被动刷流量’的方式也是刷流量的常见手法之一。”高亚平表示，“被动刷流量”方式包括利用误导性广告、下拉框等诱导用户自行进入特定网站等。此外，诸如虚构交易、虚假发货生成物流信息等刷流量操作手法也在不断出现。
高亚平还指出，不单是直播领域，数据造假现象在互联网生活中渗透广泛。像是电商领域中会员数造假，通过刷单刷好评提高店铺人气及信誉等级；自媒体领域中微博购买热搜、粉丝数来增加曝光度；视频领域购买视频播放量及互动量，以此获得平台较高分成等。一般而言，凡是需要通过数据量来获得相应报酬或者体现收益的行业，都容易产生数据造假。 （北 晚）