B2：金融
海门农商行六匡支行成功拦截一起电信诈骗
刊发日期：2020-08-27 阅读次数： 作者： 语音阅读：
近日，江苏海门农商银行六匡支行识破并成功拦截一起网络电信诈骗案，为客户挽回经济损失近10万元。
当天下午，客户郁女士神色慌张地来到六匡支行，急急忙忙地说要转12万元到交通银行，越快越好。六匡支行吴振飞积极与郁女士沟通。问其转账原因，郁女士支支吾吾，一会说家里买房，一会说急用，全程紧盯手机。客户表现异常，六匡支行初步认定这是一起网络电信诈骗。会计主管周佳花把客户领到VIP室，征得同意后，查看了郁女士的微信。周佳花一边向客户详细讲解常见的电信诈骗作案手段等金融安全知识，一边与诈骗者周旋。经过长达几个小时的耐心劝导，郁女士终于意识到这是一场骗局。期间，诈骗分子多次打电话来，催促郁女士快点汇款。经过多人反复劝导，郁女士主动放弃办理业务，成功避免了经济损失。第二天，郁女士专门送来感谢信，对农商行认真细致、高度负责的工作态度表示感谢。
近年来，海门农商银行积极履行金融机构社会责任，围绕加强人防、物防、技防，切实做好责任落实、宣传教育、柜面堵截和建章立制工作，织牢织密电信诈骗防护网，保护金融消费者权益。2020年以来，堵截电信诈骗5起，为客户挽回经济损失近百万元。
（刘赛男）