谁在看淘宝直播?不同的维度会得出不同的答案。
在数据画像中,80后、90后、女性是最醒目的三个标签。但随着对淘宝直播观察和数据挖掘的深入,这个庞大的购物人群,早已远不止这几个标签,一些极具迷惑性和多元性的看直播买买买行为越来越多。
为此,我们尝试总结了年轻人直播购物六大“迷惑性”行为。
囤货精
这是淘宝直播最庞大的族群,是一个女性为主的母族社会。
她们的分布范围极为广泛,在月子中心修养的宝妈Lucy、刚工作两年的独居白领默默、王村“中老年互联网冲浪协会”会长王艳霞……都是直播间下单的佼佼者。
囤货精缺乏安全感,以默默为例,当家里的抽纸少于10包她就会坐立不安。她们随时做好迎接世界末日的准备,泡面、洗衣液、小面包、牙膏这些食品和生活产品是主攻类目。
“买一送一”“第一件59元、第二件39元、第三件0元”……直播间的优惠话术,很容易触发她们的囤货应激反应。她们很擅长自我安慰,“不买就亏了”“迟早都用得上”是囤货精经常挂在嘴边的口头禅。
直播拼组
拼组神出鬼没,是淘宝直播的高段位玩家,最擅长使用的APP是手机自带的计算器。闲鱼、微博、豆瓣是她们联络组员、交换信息、达成合作的重要场所。对拼组的人来说,直播间下单经验不重要,“诚信”才是行走江湖的绝对信条。
团员们已经形成了一条完整的交流链。不久前,小A刚完成了一次“拼组”仪式。流程是这样的:某头部主播上架了买3送1,到手共4瓶防晒喷雾——小A因为手速过慢没能抢到——小A在该主播的微博超话中搜到了小B出售其中2瓶防晒喷雾的信息——小A和小B在闲鱼上完成了购买、转让。
对了,在所有的族群里,她们最看不惯囤货精。
追星族
在淘宝直播,追星族分为两种类型。
第一种是“集体移民”型,移民的原因是喜欢的明星受品牌邀约,以代言人身份进入直播间;第二种是“长期驻扎”型,在直播间里紧跟自己喜欢的明星主播,成为他们的事业粉。
欧皇非酋
他们是淘宝直播的冒险家,追求未知事物带来的刺激和兴奋感。开蚌区和盲盒区经常能看到他俩双双出入的身影。以盲盒为例,冒险家们大多追求限量款、隐藏款。
三坑少女
喜欢汉服、lolita服饰、JK制服的妹子统称为三坑少女。为什么说是坑呢?少女告诉我们,因为陷进去就很难拔出来了……在淘宝直播,三坑的渗透率逐年攀升。实时互动的直播对少女们来说,是最直观的展现方式。直播间也为她们提供入坑、拔草、下单一条龙服务。
哪家汉服店的主播姐姐娇俏美丽?哪几个直播间什么时候做上新、出特价?她最常去的汉服店背景从屏风换成了竹编墙……这一切,三坑少女们如数家珍。
“姐姐,转一圈。”是少女在评论区常发送的留言。
积分党
积分党不多见,也不常暴露自己的积分爱好。日常生活中,他们大多是游戏爱好者,会把自己的竞技的热情带进淘宝直播里。
和玩儿游戏一样,这部分人执迷于成为直播间的高段位粉丝。除了下单购物,积分党会通过完成“观看时长”“留言互动”等任务提高自己的等级,从新粉、铁粉、钻粉、挚爱粉一路攀升。
(淘榜单 刘奕琦)