A4：视点
丰台区市场监管局“四强化”全力做好接诉即办
刊发日期：2020-07-23 阅读次数： 作者： 语音阅读：
疫情期间，为更好推动接诉即办与疫情防控双融合，高质量高效率解决群众诉求，丰台区市场监管局太平桥街道市场所建立“四强化”工作机制，提升疫情期间市场监管效能和综合治理水平。一是强化分类管理，细化“全链条”工作流程。主管所长单单督办，组长、主管所长两级审批，狠抓责任落实，确保“接诉即办”工作取得成效。二是强化制度保障，完善机制建设。推进领导督办机制、会商联办机制。三是强化“日汇总、周研讨”，促进履职尽责。每日汇总办理情况，每个工单的办理情况进行分析，及时查漏补缺。四是强化主动治理，推进未诉先办。把解决群众反映集中的热点、难点问题，作为工作的突破口和主抓手，主动作为、源头治理，对涉及到安全隐患、执法监管等方面的风险点，及早披露，及时预警，加强风险防范。 （林 晨）