□ 本报实习记者 贾淘文
6月以来,海外疫情依旧不容乐观。肆虐全球的新冠肺炎疫情给国外首饰行业带来了巨大影响。瑞士著名钟表公司摩凡陀宣布开始重组计划,以减少经营费用和调整现金流;美国服装品牌Brooks Brothers及旗下珠宝公司Deconic于7月8日申请破产;比利时的钻石交易继续放慢,成品钻出口同比下降44%;印度苏拉特钻石工厂继续封锁。与此同时,英富曼展览集团宣布,原定于9月的香港国际珠宝首饰展览会推迟到11月9日举办。
面对严峻的市场形势,国内众多珠宝首饰设计师开始积极调整经营方式,主动化危为机,凭借自身高超的手工技艺、难以复制的创意表达,以线上为突破口,“敞开”工作室的大门,开启“云模式”转型。
加速产业结构转变
在最新发布的2020年《铂金首饰年度商业评论》中,数字化整合、市场细分加强和塑造品牌故事成为未来行业发展的关键词。对首饰行业而言,疫情让那些曾在2019年推动业务增长的因素得到更大程度的释放,并为“后疫情时代”的行业复苏指明了方向。
统计显示,在全球四大铂金首饰核心消费市场中,多数受访的消费者正在重新评估生活中的优先事项,并表示愿意在首饰上花费与疫情前相同或更多的金额。这一转变或是为了取悦自己,亦或是想对共渡难关的爱人表达感激之情。铂金作为与爱与意义紧密相关的贵金属,将扮演重要角色,而为满足消费需求做好充分准备的首饰商将从中获益。
国际铂金协会全球首席执行官唐昊诚表示,想要发挥数字化的最佳效果,就需要将其无缝融入营销策略,通过多个接触点吸引消费者。“首饰作为一个大的商品类目过于宽泛,我们需要创造更多产品,专注于满足消费者的需求,并讲述有影响力和辨识度的品牌故事。现在正是首饰产业摆脱束缚、脱离平庸,在新的领域开疆扩土的绝佳时机。”
“云模式”成为最好表达
以往珠宝首饰设计师的经营,多以独立工作室的形式存在,珠宝首饰因制作工艺复杂,出货量较少,基本做的都是“熟人生意”,客户群体范围辐射半径小。在疫情的影响下,原有产业模式的局限性暴露无遗,设计师为谋求更好的发展,开始接纳并积极投身“云模式”转型。众多设计师发现了网络直播的优势,不仅营销成本低,更可以最大程度的突破时空限制。通过与网友们进行实时交流、互动,企业资源得到了更好的配置,还可以直面消费者心理诉求,及时调整自身的设计理念。
“疫情打乱了2020年初的所有计划,致使很多业务无法顺利开展。比如每月的新品发布,设计师之间的交流组织活动、珠宝展的相关组织配合工作都不得不取消或向后顺延。”深圳珠宝首饰设计师协会会长杜半在接受记者采访时表示,在疫情缓解之际,为更好的破局,深圳珠宝首饰设计师协会积极应对,通过新品推广中心持续不断发布新品,积极组织线上交流活动,加快恢复期。调整设计产品的经营模式,多渠道推广产品,直播促销卖货,尝试摆脱固有思维。
王焜珠宝设计工作室首饰设计师、创始人王焜也表示:“疫情导致的停滞让我们有了更多的时间思考推敲设计,并且加大了网络运营的力度。在产品研发方面,设计研发了一些适合线上销售的小而精的产品;在产品展示方面,我们开始更多地采用照片、视频的方式,也强化了拍摄方面的技能;在宣传方面,拓宽了宣传渠道,开始在小红书、微博等线上平台进行产品的宣传,并取得了一定效果。”
业内人士指出:此次疫情也暴露出了珠宝首饰行业目前的短板,越来越多的品牌和设计师开始意识到,之前的经验已经跟不上瞬息万变的市场形势。社群营销、直播带货等等新鲜事物,令他们看到了这场席卷全球的经济变革中蕴含的巨大希望,引发了他们主动求变以适应新环境、新规则的迫切感。