A4:视点总第4821期 >2020-07-16编印

“代经济”如何“代”来多彩生活
刊发日期:2020-07-16 阅读次数: 作者:  语音阅读:

微信图片_20200714143759.jpg

代购、代跑腿、代驾、代练……伴随生活节奏的加快和移动互联网技术的发展,身边形形色色的“代服务”日渐流行。人们不再事必躬亲,只要动动手指,就能轻松享受“代”来的便捷。

同时,“代经济”迅速兴起的背后也存在一些问题。代考试、代骂人、代打架等走上交易平台,商品假冒伪劣、个人信息泄露、游戏代练诈骗等情形频频发生。这不仅困扰着消费者,也给正常的经济社会秩序带来挑战。

然而,“代经济”作为一种经济形态,并不是问题本身。正确认识和看待“代经济”是充分发挥其积极作用的前提。基于此,政府部门、网络平台、消费者等社会主体须多方合力,通过规范来保障“代经济”的健康运行,让它多为美好生活加分添彩。

“代”模式层出不穷

在北京市顺义区工作的王盛楠经常浏览各种代购网站,发现中意的服饰或化妆品就先加入购物车,择机购买。赵丽丽是一家单位的外事专员,由于工作原因她经常会叫跑腿小哥,到单位取送材料。“半个小时基本就能过来,好几次解了我燃眉之急。”家住河北的刘勇和朋友聚餐后,就会叫一名代驾。下单后,没过几分钟,一名身着工作服、骑着电动车的代驾小哥就会到达指定位置。

除了代购、代跑腿、代驾,由“代经济”衍生的一些新的消费模式层出不穷,逐步走入公众视野。

李亮是游戏迷,近日,他刚在平台上联系了一名游戏代练,并付了押金。“我的要求是代练帮我再升两段位,现在实在没那么多时间。而且他们玩得更专业,本身段位就很高。”

就这样,五花八门、千奇百怪的个性化“代服务”应运而生。只要肯消费,就有人满足需求。如果你想品尝某种食物或饮品,但担心长胖,代吃代喝员会直播告诉你口感和体验;如果你正为垃圾分类发愁,有商家包月代扔;如果你喜爱宠物,而不愿承担它们的吃喝拉撒,也有专门机构负责喂食和看管……真可谓没有做不到,只有想不到。

互联网为“代经济”创造有利条件

“代服务”其实并不新鲜,古时人们就有代写书信、代人诉讼等行为,即便是现代社会中的代购、代驾,也已出现多年。为何“代经济”在近些年遍地开花?

“社会分工细化是生产专业化、劳动生产率提高的必然要求,也是经济发展的必然途径。合理的社会分工可以充分利用劳动者的比较优势,提高生产效率。”中国人民大学长江经济带研究院院长罗来军认为,“代经济”实质上是社会分工持续深化和经济不断发展的结果。

互联网技术创造了有利条件。“移动互联网的普及在一定程度上缓解了服务提供者与需求者之间信息不对称的问题,供需匹配率大大提高。由于网络巨大的溢出和示范效应,当下越来越多的人通过互联网来满足自身需求。”中国国际经济交流中心副研究员谈俊说。

依托互联网平台,数字经济、共享经济的兴起也带动了“代经济”快速发展。武汉大学网络治理研究院副院长袁康表示,数字经济商业模式的创新,促进了社交网络、电子商务和在线支付的发展,为“代经济”创造了完整的商业闭环。

在对外经贸大学数字经济与法律创新研究中心执行主任许可看来,“代经济”还是共享经济向更深层次发展的一种表现形式。“共享经济最初共享的是闲置物品。但实际上,闲置劳动力和时间也可以共享,将‘有闲’变现。”

无序生长须警惕

随着“代经济”覆盖面逐渐扩大,一些灰黑“代服务”也在地下滋长,甚至已触碰道德底线和法律的红线。比如代上课、代考试、代写论文、代谈恋爱、代骂人、代打架、代报复……

“新业态发展到一定程度,就会出现无序生长的现象。”天津财经大学商学院互联网信息与用户行为研究中心主任陈旭辉指出。

具体而言,乱象产生的一个重要原因是网络的分散性和隐蔽性。“正是因为这种特性,一些灰黑的‘代服务’容易游离在监管视野之外。”罗来军谈到,“但这些都是真实的需求,其中部分是为了满足消费者的猎奇心理。”

“这种本身不合理或不正当的委托一直存在。”袁康说,更重要的是网络平台很多时候未对委托事项进行严格的审核和监督,致使各种违法或不道德的委托事项得以发布。这也从侧面反映出监管存在漏洞。

“代经济”的本质是委托代理行为。如果平台确实存在假冒伪劣、个人信息泄露等侵权行为,用户可依据消费者权益保护法、电子商务法、网络安全法、民法典人格权编等法律中的规定寻求救济。但许可表示,灰黑“代服务”并不产生代理的法律效力。相反,一旦委托事项违背公序良俗或法律规定,有可能被追究相应的行政或刑事责任。比如,代写论文在《高等学校预防与处理学术不端行为办法》中属于学术不端行为,有可能会被依法撤销学位;代骂人、代打架则有可能会触犯治安管理处罚法甚至刑法。

(史志鹏)