在过去,会展的展会平台通过建立电子商务网站加以宣传自身,而到了现在,在线展会已经具备了一些传统会展所不具有的功能和手段,日益成为一个相对独立的新的会展形式,就是网络会展。一方面,由于中国的大多数生产商在拓展国际市场的时候由于自身资源、实力的限制,单凭会展、贸易杂志或电子商务贸易都很难做到既省钱又有实效。另一方面,电子商务正在改变企业的主要经营模式,成为了企业进行产品宣传的理想平台,从而能更好的获得客户信息,减低交易成本。
趋势一:更完善的系统功能。在线展会平台的高级功能有待开发,如用于不同种类、性质的展览的便利模板的创建;寻找一个机制保证信息传输的安全性;保证虚拟内容的持续更新,这个更新必须是全部内容的更新,而不是仅仅一个文件的更新。国外会展业中现在出现了一些颇受欢迎的新功能,如系统集成数据库、集成买家检索分析系统、对口观众信息发布、客户关系管理、在线配对买卖服务、现场跟踪、后期数据挖掘、智能化设备管理等,这些应该成为中国在线展会平台功能的发展趋势。
趋势二:更加人性化的服务。在线展会平台的服务要更加人性化,提供有针对性的服务,方便参展商监控会展全过程,展位有详细的数据统计,从而为参展商提供实时信息,包括参观者数量,注册用户数量,点击率,流量。参展商可以将该窗口下载到自己的计算机上,这样参展商不要登入平台或者链接,就可以实时监控自己展位的动向。
趋势三:注重平台品牌化建设。在线展会成功的关键是流量,流量越大,参展商越高兴,因为这意味着潜在的商机越多。要增加流量,重点在于提高该在线展会平台的知晓度和扩大其传播范围。在线展会平台必须要有完整的营销策划方案,实行全球沟通战略,实施品牌化战略,以便在全世界范围内产生流量。在线展会方必须重视顾客满意度,要精心设计虚拟会展的网站、服务项目和功能,不断提升平台的知名度。
趋势四:移动互联改变习惯方式。移动互联可以改变观众的参观习惯,提升参展体验;移动互联改变展会的宣传推广方式。移动互联还可以改变商业思维,可以用国际思维聘用国际人才,可以合作分享跨界思维方法促进会展业繁荣发展。
在电子商务日益成为一种重要的经济运行形式的今天,作为各行各业的交叉和集合体的会展行业本身必须适应这种新的形势,利用在线展会的优势,才能更好的为实体经济服务。
(论 道)