饮料的各种标签,“无糖”“健康”真的就是字面意义吗?
当我们重新审视曾经火爆的加多宝,怕上火真的是个功能诉求吗?穿越表象,其实它是用这三个字锁定了几种消费场景,辣火锅、烧烤、串串香……将产品绑定为这些场景中的必备道具,从他们的铺货重心也能见此一斑。
此外,以健康为卖点在多数情况下是个坑。我们见过太多折戟沉沙的例子,而且这一点不光包括饮料,也包括餐饮业。总结思考的话,原因应该是,饮料、餐饮和健康本来就处于天平的两端,在多数人的潜意识里,健康的饮料是白开水或者现泡的茶,健康的餐饮是老妈做的饭。既然下馆子了,喝饮料了,那就喝得开心,吃得痛快了再说;看见抽烟导致肺癌的文章第一反应不是掐灭烟,是把文章页面赶紧关了。另一个层面,真正注重健康的人群,从来不喝饮料。笔者有个律师朋友,从自己的健康理念出发在商场开了个饮品店,主打无糖现泡的各种好茶,苦撑一年,草草收场。
当下的饮料消费环境,从消费场地划分,可以分为室内和户外。对于担当市场主力的年轻消费群体,户外饮品消费大部分被现制现售饮品店承包,主要品类基本是奶茶与果茶两大系列,或者在此基础上的衍生创新,比如在饮料表面打印照片等噱头,深受欢迎,口感特点以甜腻为主。有调查显示,以常见的一对情侣在商场吃饭看电影打电动购物逛一天为例,两人在饮品的消费大约一百元左右,每人消费2—3杯,这是极其普遍的消费模型。但根据不少于一百组数据模型反馈,在后半段,持续的高糖分摄入年轻人也扛不住,会逐步出现各种不适症状,常见如头晕、犯困、皮肤黏腻等。
功能饮料方面,东鹏、乐虎、战马……可口可乐近期也推出了系列功能饮品,包装前卫,主要有效成分都是牛磺酸、咖啡因、特定维生素,能快速补充精力和体力,此外也有一大类的运动型饮料,以补充运动后流失的电解质为主,运用的场景也非常容易想象,运动过后来一罐,加班醒脑喝一瓶……
所以,饮料的本质是一种场景道具。在写字间里,一杯星巴克能衬托出白领专业干练的形象;甲乙双方分坐会议桌两侧,人手一支瓶装水;电影院,两杯大可乐快速将情侣间甜蜜升级;驾车驰骋在午后的高速公路,手边的红牛使你精力满满;人潮涌动的步行街,鲜果茶制衡了刚刚爆炸大鱿鱼的油腻;篮球场边,几个大汗淋漓的小伙,人手一支北冰洋或红牛……
一款成功的饮料,并非多好喝,多健康,往往都是应用场景限制得足够清晰,令人印象深刻。因此想要健康?还是喝水吧。 (苏 强)