A2:综合总第4818期 >2020-07-13编印

“首店经济”抢占线下商业零售“顶流”
商业模式创新 吸引商业企业梯度转移
刊发日期:2020-07-13 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

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苏宁家乐福全国首家餐厅落地上海;无印良品中国新世代门店亮相北京;山本耀司同名品牌内地首家旗舰店登陆成都……时下,线上渠道销售火爆,但各类线下实体首店依然频频亮相,其中不少成为备受消费者欢迎的网红“打卡”地。吸引了众多城市纷纷发力“首店经济”“首发经济”,试图抢占商业零售的“顶流”。

首店经济为何遍地开花?其兴起背后反映了怎样的市场变化?透过首店布局,又能看到一幅怎样的区域经济地图?记者进行了探访。

众品牌择机推出首店首发

虽然疫情影响不容忽略,但今年以来,不少品牌仍择机推出首店。据中商数据统计,今年一季度,上海开出各类首店61家。其中,海外品牌、中国港台地区品牌、中国大陆本土品牌分别为13家、3家、45家;亚洲首店、全国首店及大陆首店、华东区域首店、全市首店分别为1家、13家、3家、44家。日本文创生活杂货店LoFt、英国哈罗德百货、以色列高端护肤品牌ELEVATIONE等均是首次与国内消费者见面。

与此同时,熟悉的品牌也以首店形式崭新亮相。首个“数智化主题沙龙”店、美宝莲纽约全球首家潮玩概念店、圣罗兰美妆中国首家香水主题旗舰店……

商务部研究院流通与消费研究所所长董超这样总结:首店,原意是指知名品牌、连锁企业在一定地理范围内开设的第一家店,如全球首店、亚洲首店、国家首店、区域首店、城市首店等,后又进一步延伸到已有品牌企业创新发展的新店,如概念店、新物种店、体验店、旗舰店、定制店等。“可以看出,首店经济既包括吸引商业企业梯度转移,也包括商业企业转型升级,关注的重点是商业模式创新和流程创新。”董超说。

尝鲜体验带动消费升级

2018年3月,中商数据首次在国内开展“首店品牌”研究,随后,他们发现“首店经济”逐步成为城市商业发展的关键词。中商数据副总裁李静雅分析称,“首店经济”兴起的一大背景,是消费在国民经济中占据更重要的地位,拉动内需和消费升级成为宏观经济热点。同时,为吸引消费回流,各方面表现出对引入首店品牌尤其是海外首店品牌的强烈意愿。

对品牌而言,线下首店创造了更多与消费者互动的机会。“我们希望能够把线下渠道从销售升级为体验,因此在首店中融入了许多数字化、线上线下相结合的模式,这其中许多都是在中国首创的。”某外资品牌负责人说,未来中国市场的零售将不仅仅局限于以产品更是以体验和服务为导向。

在董超看来,首店经济作为一种商业创新,其着眼点正在于弥补品牌消费供给的不足。中国品牌建设较国外而言起步较晚,无论高端品牌还是大众品牌,市场主体品牌培育与市场控制能力薄弱,许多企业受制于资金、人才资源匮乏等问题,品牌建设较为滞后。通过首店、新品首发引进国外品牌或发展本土品牌,有助于丰富品牌商品和服务供给。

折射区域活力新版图

数据显示,2019年,上海开出首店986家,北京开出首店878家,成都则开出首店473家。以表现突出的上海来说,相当于平均每天有2.7家首店推出。据中商数据统计,2019年上海开出的首店中,全球首店及亚洲首店、全国首店及大陆首店占比合计24%,相当于约每4家首店中,就有一家是首次与境内消费者见面。

“首店选址不仅看中落地城市的消费实力,也重视其以点带面的区域市场辐射能力,以及合理、科学的商圈和城市空间规划,所以全国首店也往往偏好于商业环境、交通便利、消费聚集更佳的中心城市。”李静雅表示。

值得注意的是,越来越多的城市开始发力,试图撬动“首店经济”。北京、上海、济南、南京、西安等城市相继出台鼓励“首店经济”发展的政策,包括开启首店服务“绿色通道”、助力品牌选址推广、提供高达上百万元的资金支持等。这些举措,也正加速品牌首店入驻和开业的进程。 (综 合)