C3：信息
为更好地践行支农、惠农的服务宗旨，针对“三夏”农忙收种时间紧、储备资金需求急的特点，江苏睢宁农商银行进一步深入走访帮扶、加大信贷投放、优化服务水平，提升支持“三夏”生产金融服务能力，保障辖内农户增产丰收。截至6月15日，已累计发放夏收夏种生产贷款2.69亿元，惠及辖区1917户农民。
该行深入走访宣传，送去“甘甜露”。一是组织客户经理深入到田间地头设置物资发放点，为农忙客户送纯净水和印有“睢宁农商银行”标识的短袖文化衫、毛巾，为群众在“三夏”期间农业生产送清凉、送祝福。二是划片组成帮扶工作组，根据生活困难户、低收入户情况，提前与慰问对象确认时间，上户走访慰问并送上纯净水、大米等生活物资。三是利用广播、宣传车、悬挂条幅标语等多种形式进行信贷业务和“三夏”安全知识宣传，宣传秸秆禁烧政策和防火、防汛、防盗知识，引导群众科学、安全度过“三夏”。
该行还有效进行资金投放，播撒“及时雨”。为确保“三夏”贷款资金精准、及时、足额发放，睢宁农商行做到“三个到位”。一是群体覆盖到位。充分发挥网点遍布城乡的优势，将全辖分为9大片区，总行与支行人员上下联动，对广大农户、粮食种植大户、农作物收购户、农资（生产）销售户、农机合作社、农机经销商、家庭农场、农业龙头企业等涉农主体拉网式调查了解，确保金融服务无死角。二是需求满足到位。针对农作物收购、农资批发等客户季节性资金需求量大的特点，实行名单式管理，及时安排人员调查了解实际资金周转需求，送上农户急需的信贷资金，“三夏”期间该行已为56名经营户增加临时授信金额3980万元。三是投放时间到位。大力推行“惠宁小贷”线上产品的应用，农户通过手机申贷、放贷，真正实现3分钟放款，及时满足农户灵活资金需求。积极推动限时办结制度，明确各类贷款业务流程及办结时限，保证当日受理、2日办结，提高服务质量和效率，不误农时。
扩大服务手段，吹送“清凉风”。按照客户是否属于小微企业、历史信用记录、生产经营规模、历史业务等不同情况，实行利率分档优惠，最多给予优惠2.07个百分点；针对资金使用急切的需求，推出了“小微快贷”；针对临时性资金需求，推出“免保应急贷”；针对新型农业经营主体贷款需求，推出“惠农快贷”；针对担保物不足的情况，推出“抵押全额贷”；对客户经理驻村情况实行手机定位监测，保证驻村制度落到实处，充分发挥金融驻村服务点助农取款、转账、缴费、贷款营销和金融知识宣传等全方位、立体化功能，进一步增强与客户间粘性；依托驻村金融服务点将信贷业务的流程、条件、举报电话等进行公开，杜绝发生“吃拿卡要”行为；在村组要道口通过公示牌、公示贴将客户经理照片、服务范围、联系方式、监督电话等在服务区域内进行公示，增强办贷服务的透明度，将“阳光办贷”真正落到实处。 （魏 威）