□ 三 石
近日,一百年前就存在的上海正广和汽水重新上市。让消费者惊喜的是,重新上市的复刻版橘子味汽水,瓶身还是1946年那款。要知道,这款汽水曾经作为第一代国货远销海外,这无疑勾起了上一辈消费者的回忆。
存在于消费者回忆中的汽水,远不止正广和一个。北京的北冰洋、天津的山海关、西安的冰峰、武汉的二厂、佛山的珍珍……每一个城市,好像都曾有过一款属于自己的汽水。这些汽水,在消费者心中,是童年盖着厚棉被的冰柜,是还要收押金的玻璃瓶,更是和小伙伴一起碰杯的欢笑。一瓶小小的汽水,承载着童年和青春。
如今,这些曾经停产的汽水经过一段时间的蛰伏后都纷纷重新上市,消费者的反馈也都比较积极。“还是那个味”成为消费者最高的褒奖,但现在重新上市的汽水还真是以前那个味吗?
如今的水质、食品原料、工艺技术都与当年大不相同,消费者需求也有变化。如以前的橘子汽水使用香味添加剂,但现在消费者崇尚健康,偏爱原汁;以前的玻璃瓶售卖方式,产品卫生情况也并不符合当下的标准。时代在进步,老汽水想重新站稳脚跟,除了卖情怀,更要卖品质。
北京的北冰洋无疑是个好例子。9年前,雪藏15年的北冰洋汽水以传统形象回归,新的北冰洋将旧配方中的添加剂全部换成天然成分,以桔汁调味,以桔油调香,引进新生产线,不再使用合成甜味剂、合成色素,创新恢复了北京人共同记忆中的北冰洋桔汁汽水。据了解,正广和汽水也比照老配方,邀请了老技术员反复调整改良配方,这无疑为正广和汽水的强势回归打下坚实的基础。
当老瓶用上了“新”配方,在卖情怀的同时,营销也要有新的变化。既要避免重蹈当年的覆辙,又要应对新兴品牌的冲击。对待如今口味更为挑剔的消费者,老瓶更要“对症下药”。比如面对年轻消费者,可以与年轻人喜闻乐见的领域进行跨界合作;面对女性消费者,可以创新包装,主打“颜值”经济;面对注重健康的消费者,可以主打健康主题;面对扎根的城市消费者,可以打城市文化和生活习惯牌;面对当今直播兴盛,也可以走电商之路……从管理到销售,从产品创新到品牌打造,老瓶需要也必须装上“新”饮。