
为在推进复工复产、做好“六稳”工作、实现“六保”任务中发挥职能作用,河北省消费者权益保护委员会紧紧围绕2020年消费维权年主题,决定于2020年5月至9月期间,在全省组织开展以“凝聚你我力量 让消费更温暖”为主题的大型社会公益活动。
河北省消保委联合省保险行业协会、省奶业协会、省汽车流通行业协会、省企业信用协会、省洗涤行业协会,石家庄信誉楼百货集团、石家庄君乐宝乳业集团向广大经营者发出倡议。
坚持消费者至上理念。牢固树立以人民为中心的发展思想,严格履行法定义务,妥善处理消费纠纷,急消费者所急,想消费者所想,切实解决好消费者的操心事、烦心事、揪心事。
坚持诚信规范经营。自觉做到提供信息客观真实,价格标识清晰明确,制定合同公平规范。聚焦影响消费薄弱环节,强化诚信营销理念,把温暖、安全、便利、实惠带给消费者,增强广大消费者的安全感、幸福感、获得感。
坚持创新驱动发展。注重提升产品和服务品质,满足新兴消费需求,创新便利消费方式,开拓多元消费场景,改善居民消费体验,增强居民消费信心。
坚持践行社会责任。在统筹推进常态化疫情防控和经济发展的进程中强化使命担当,践行社会责任,稳就业、促增收,补短板、强弱项、扩内需、增动力,促进消费回补,激发消费潜能,携手共建安全健康、和谐友好的消费环境。
另外,河北省消保委还向全省广大消费者发出倡议。
理性消费,共克时艰。积极消费,主动购物,广泛宣传好商品好服务,与广大经营者携手共进、共克时艰,特殊时期做特殊贡献,助力恢复消费、推动消费、促进消费、温暖消费。
科学消费,理性选择。主动了解商品知识,仔细阅读各类交易规则和合同条款,拒绝点击不明链接,谨慎披露个人信息,明确消费需求,选择正规渠道,避免盲目冲动消费或误入消费陷阱。
温暖消费,互谅互让。注意知悉相关法律知识、消费者权利和基本规则,尊重劳动、平等相待、理性沟通、依法求助,避免维权过度、任性而为,推动形成换位思考、互谅互让、温暖贴心、和谐友好的消费环境。
绿色消费,文明健康。在追求美好生活的过程中始终保持对大自然的敬畏和对社会公共资源的尊重,摒弃不良消费习俗,敬畏自然,拒食野味,保护生态,餐饮消费,使用公勺公筷,积极践行绿色健康、节约环保的消费责任。 (张梦 李宁哲)