B2：聚焦
2020是特殊的一年，许多人度过了一个最漫长的春节。在这个漫长的春节里，大家都在赞美可爱的白衣天使，都在为他们的无私奉献感动着。但与此同时，我们也在被身边最普通的人所感动，其中就有默默站在一线的物业人。
面对突如其来的疫情，物业人也害怕，因为他们也有父母、孩子，但是行业赋予他们的使命让他们不能选择退出，而是要做到让广大业主放心，他们没有豪言壮语，只有行动！
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。衡阳市友缘物业有限公司立即响应号召，公司各楼盘、园区的一线物业人员和后勤保障人员，放弃休假，提前返回到工作岗位，与广大业主齐心抗疫，保护家园的平安。公司第一时间安排部署疫情防控工作。一方面安排专人统筹疫情预防、物资储备工作，另一方面制定应急方案、全体员工培训防护知识等工作。从1月25日开始，友缘物业在防疫物资短缺的情况下，先后采购储备了各类防疫物资，其中电子测温枪35个、一次性及KN95口罩42000只、喷雾机16台、喷雾器30个、消毒液2000公斤、75°酒精500公斤。
封闭管理 加强宣传
随着疫情防控工作的迅猛发展和省、市一级应急响应机制的落实，注重正面宣导和加强业主关怀工作成了小区消杀之外的重要工作。为了切实守护业主，物业工作人员配合社区，在各个项目悬挂防疫宣传横幅，每栋大堂宣传栏张贴防疫温馨提示，在小区大门设立检测点，并封闭住宅小区除主出入口外的其他入口，严格把控外来人员进入，外来车辆及快递、外卖一律不准入内。小区实行车辆一车一杆一量，详细讯问登记，物业人员对每位进入小区人员进行体温测量，外来人员进行信息登记。从门岗到大堂、垃圾桶到集中垃圾站、电梯轿厢到电梯按键、快递柜等，物业每天安排人员最少两次消杀，切断疫情病毒传染源，让小区安全、让业主放心。
关爱隔离业主 展现服务精神
为了配合社区对居家隔离的业主进行跟踪、登记、上报，物业工作人员回每日短信询问健康情况以及家中物资情况，是否需要代购，保障隔离业主的正常生活，减轻了社区的压力。
在这场没有硝烟的战“疫”中，物业人没有完善的防护设备，有的只是薄薄口罩；物业人没有一线医护人员那么伟大，有的只是守护好我们业主平安的一颗真心。物业人甚至是被许多人不屑和不理解的一群“服务人员”，然而他们不抱怨、不埋怨。因为物业人的使命使然，他们就是抗疫战争中最不起眼的勇士，他们就是要为了我们的业主守好这一扇门、这一堵墙。这就友缘物业人的坚持。
“Stay with yqou,等待着日出，不想说多累多辛苦，总有人会知足”，一句歌词足以告白物业人——我们的抗疫勇士们。
（记者 董世锋 □ 唐蓓）