A1：中国家居
今年，新冠肺炎疫情爆发，对社会经济各方面都产生了深远的影响。目前，国内疫情已经得到有效控制，各地、各行业也在有序组织复工复产。但是，疫情带来了哪些不可逆转的影响？各行业处于一种什么样的状态？发生了哪些变化？行业是否能应对、克服这些变化和困难是行业协会和政府部门急需了解的事情。
此外，随着各地全面复工复产，企业的经营情况如何？面临哪些困难？相关职能部门能为企业提供哪些帮助、解决哪些问题？也是企业最为关心的事情。为此，记者对多个家居五金龙头企业进行了采访。
□ 本报记者 陆 俊 文/摄
企业复工情况
和面临的问题
当前，各地、各行业全面复工复产，对于企业来说，现阶段复工复产的整体情况怎么样？员工的到岗率、开工率如何？复工复产过程中，企业面临最迫切的需求和解决的问题是什么？对这些问题，受访企业介绍了各自不同的情况。
方太集团总裁茅忠群：方太近2万名员工来自五湖四海，确保员工健康是重中之重。疫情爆发后，我们在第一时间成立了企业内部的疫情防控小组，通过远程办公手段，每日进行“健康打卡”，及时确认并梳理所有员工的健康信息与行程轨迹，并敦促员工尽量不要外出。
2月10日至3月16日期间，方太设置了较长的过渡办公期，进行有条件的分批返岗方式，居家办公和返岗相结合。同时，针对已返岗员工落实严格的防疫措施，包括每天测量体温并消毒、关闭空调、电梯、食堂使用一次性餐具，等。
玫德集团董事局主席孔令磊：新冠肺炎疫情发生以来，在各级党委政府的坚强领导下，在中国五金制品协会等相关行业组织的指导帮助下，玫德集团严格落实“八个必须、五个到位、四个坚持”要求，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，以最有力的组织领导、最严密的工作举措，全力以赴做好疫情防控和有序生产，有效保障了公司原材料和产品的运输以及员工的顺利返岗等工作。现阶段，公司的产能已经完全恢复，到岗率、开工率达到 100%。目前正在加足马力全力组织生产，努力把疫情对企业生产经营造成的影响降到最低。
今年1—3月份，集团实现营收 22.43亿元，同比增长 23.93%，利润同比增长 14.77%，各项经济指标比去年同期稳中有升。
阳江十八子集团董事长李积回：我们企业面临最迫切的需求和要解决的问题是：（1）企业融资问题。当前疫情状态下，企业原定正常的融资需求、融资计划、到期贷款偿付、银行承兑办理等无法按期执行，威胁到企业资金链安全。
（2）企业经营成本问题。当前疫情状态下，按照政府要求，企业复工延期，加上各地疫情严重程度、地方政策各不相同，对供应链造成很大影响，企业没有业务收入，但员工工资、社保、公积金、税费等都需照常支付，成本压力极大。
（3）企业供应链问题。当前，装备制造企业上游供应商停工，相关物流受阻，严重影响着下游复工生产，甚至不排除后续供应商、物流商借机涨价，而最终成本都转嫁到装备制造企业身上，增加生存压力。
企业采取
积极的应对措施
面对疫情所带来的巨大影响，一些企业采取了积极的应对措施？并取得了很好的成效，这些企业的措施和做法，值得行业学习和借鉴。采访中，企业分享了自己抗击疫情，走出困境的宝贵经验。
方太集团总裁茅忠群：我们在防疫复工、销售渠道等方面遇到了很多问题，但通过积极行动和团结一致，已经顺利克服了这些困难。
同时，我们的经销商在市场一线受到首当其冲的影响。方太也制定了一系列针对经销商的帮扶措施，与他们共度时艰：首先，方太将在一季度无条件向经销商返利3900万元。其次，计划拨给经销商约5200万元的房租和人员补贴。最后，针对某些具体的产品线，我们还会给出有针对性的补贴。我们还对经销商开展了线上培训，指导他们通过线上手段开展销售。
阳江十八子集团董事长李积回：我们企业趁着疫情期间练好内功，并采取了以下措施：
（1）细分市场，在原来流通批发的基础上，细分了KA超市、标超、杂货铺等不同渠道，并且针对不同渠道配置不同的产品；
（2）加强销售团队建设，增加区域业务，便于细分市场的开拓和管理；
（3）开发适合市场需求的新品，刀具增加消毒抗菌功能；
（4）重点开拓电商渠道，疫情期间电商是主要的销售渠道，针对不同的消费群体开发不同档次的产品；
（5）实体店尝试APP下单，送货上门等服务，适应目前尽量少出门的消费习惯。
企业提出建议
复工复产后，企业的销售情况如何？在复商的问题上，有哪些好的政策性建议？受访企业坦率地提出了自己的看法。
阳江十八子集团董事长李积回：我们公司疫情期间销售情况是，疫情对线下销售的影响较大，物流在2月底才恢复，疫情严重的湖北物流不能走。代理商门市复工率只有60%，还有40%的门市要等当地市场通知，超市销售下跌超50%，由于复工时间未定，整体销售同期对比下跌超30%。线上销售反而有上升，与去年同期对比上升有30%左右。
为此，我们建议：
（1）政府相关部门协调银行等金融机构积极响应融资需求，把企业按照政府要求延期复工的时间视为国家假期，所有到期贷款、银行承兑、税费缴纳进行顺延；针对制造企业的所有新增贷款利率，银行下浮30%。
（2）政府相关部门如教育局、人社局等牵头，直接给重点装备制造企业提供更多招工资源，利用扶贫对接从内地省份加大产业工人引进；组织省内技工院校与重点装备制造企业进行精准对接；给愿意到装备制造企业务工的大中专职业院校学生提供实习补贴、顶岗补贴、荣誉奖励等。
（3）建议政府相关部门如市场监督管理局等明确政策，严禁各行各业借机涨价，特别是铜材、钢板等大宗材料，对扰乱正常市场秩序的行为，加大执法监督及处罚。
玫德集团董事局主席孔令磊： 我们建议，复商的同时，政府和企业都应该持续抓好疫情防控工作，决不能麻痹大意、松懈松劲，要防止疫情反复。希望有关部门强化宣传引导，继续出台具体、可操作性的指导意见和经济刺激计划，消除恐慌心理，增强市场信心，引导企业和大众在采取严格防护措施的前提下，积极有序参与到复工复产复建复商等经济活动中去。
多项政策出台
助力复工复产
疫情发生后，国家出台了多项政策帮助企业复工复产，促进消费市场恢复。这些政策是否对企业实际发展起到了作用？受访企业对此表示了肯定。
阳江十八子集团董事长李积回：一些地方政府向市民发放消费券的政策，在目前来看是促进消费的一种方式，也是比较切实可行的。但在消费券的设置上要做到充分考虑能否促进消费，消费券的优惠力度和使用限制也有很大关系，如果设置过大的使用限制，或者优惠力度不够大的，对于促进消费的效果也是不明显的。
不可否认消费券的发放在促消费稳经济上有其积极作用，但仅仅依靠发放消费券促消费也是不够的，要促进消费，需要提升消费者消费欲望，从根本上看，还是要提高消费者收入才是最大刺激消费的有效途径。就长期而言，消费主要取决于收入。如果当前收入高，或者如果对未来收入有乐观预期的，在消费券的促进下，消费者自然会增加消费支出，但是当前收入并不高，因受疫情影响有些群体收入不增反降的，或者对未来收入并不乐观的这部分消费者，并不会因为消费券而增加消费支出，反而会压缩消费支出。
玫德集团董事局主席孔令磊：疫情发生以来，从中央到地方就统筹疫情防控与经济发展提出了一系列切实举措，让企业可以轻装上阵，这些措施有力地支持了身处逆境中的企业群体，让广大企业家更有信心战胜困难。目前已经出台的减半征收三个月社保费、医保阶段性下调缴费费率、阶段性降低失业和工伤保险费率等政策，都很好的帮助了企业尽快复工复产,降低了企业用工成本。政府出台的就业补贴政策，也有效助力企业缓解了现阶段的用工压力。我们希望以上这些优惠政策能根据全球疫情防控形势，适当延长执行一段时间，切实缓解企业的经营压力。 