B1:社会观察总第4739期 >2020-03-16编印

“笨鸟先飞” 品质为王
手机市场趋饱和 荣耀实现逆势上扬
刊发日期:2020-03-16 阅读次数: 作者:  语音阅读:

 市场调研机构IDC数据显示,2019年国内市场手机出货量同比下滑7.5%。具体到各厂商,只有华为+荣耀双品牌逆市场形势,实现出货量增长。饱和的市场对于各手机厂商而言挑战巨大。好消息是,2020年5G网络普及将有望引发新一轮换机潮。可以预见,2020年国内手机市场竞争将愈发激烈。对手机厂商来说,能否把握住2020年5G换机潮吸引到足够多用户,将成为决定厂商生存的关键。因此,手机厂商更要从用户体验出发,设计生产对用户有吸引力的产品。
 什么是具有吸引力的产品?首先要有过硬的质量品质,其次要有前沿的创新技术。前者保证手机能够长期使用,后者保证手机能够长期易用。目前来看,市面中有足够能力在产品品质与技术研发两方面均有建树的厂商并不多,而荣耀无疑是其中一家。
过硬的产品品质
 2019年,极光大数据发布《2019年Q3智能手机行业季度数据研究报告》显示,中国手机用户换机周期普遍变长,过半用户换机周期更是超过24个月。更长的换机周期对手机质量品质提出了更高的挑战。当下手机更换零部件(如换屏、换电池等)价格依旧“高昂”的情况下,若手机在整个换机周期内不出现质量问题,则能够树立用户口碑,有助于产品热卖和品牌建设。
 作为国内头部手机厂商之一,荣耀十分重视手机品质管理,坚持“让品质为产品代言”。2015年“618”大促前,一批价值2000万元的荣耀手机,在运输途中发生了极为罕见的集装箱车轮胎自燃事故。虽然绝大多数连包装都是完好无损的,质量部门判断这些手机使用两年后应该也没有问题,但荣耀管理团队坚持品质第一,最终决定对这批2000万元的货物进行销毁。
 对于产品品质的坚持同样体现在被称为“测到死”的可靠性测试上。荣耀执行有业内最为严苛的可靠性测试,抽检的量产手机产品要经过最高1.5m跌落测试、滚动2500次滚筒测试、点按100万次的按键测试、低温-40℃与高温70℃放置72小时的高低温存储测试以及承压载中、扭曲变形等一系列“变态”测试,测试后依旧“完好无损”才能最终出厂。尽管荣耀手机保修期是一年,但涉及产品零部件的可靠性测试都是按照至少5年的标准进行。得益于严苛的可靠性测试,每一台送到消费者手中的荣耀手机产品品质都有足够的保证。而这,正是荣耀品牌起飞的关键之一。
领先的技术创新
 产品品质决定手机能否长期使用,技术创新决定手机能否长期易用。荣耀十分注重技术创新,致力于将好用易用的产品送至消费者手中。目前,在5G网络、影像技术、快充技术等直接影响用户使用体验的技术方面,荣耀均有深厚的积累。5G方面,搭载有业界唯一商用旗舰5G芯片麒麟990 5G SoC的荣耀V30系列,支持SA/NSA双模5G支持,更覆盖四大运营商5G全频段。领先的5G性能保证手持荣耀V30系列的用户,无论在何时何地,都能顺利连接到5G网络。
 针对拍照拍摄等场景,荣耀V30系列搭载有突破性相机矩阵,定制16:9比例传感器,能够拍摄出如“电影”般的视频。备受好评的千元良品荣耀9X系列,搭载有旗舰级4800万像素双摄,能够实现出众夜景表现。从高端旗舰到千元良品,荣耀并不吝啬影像技术布局。当然,技术创新没有终点,荣耀同样致力于为荣耀手机添加更多创意功能,让每一位荣耀用户都能获得更好的使用体验。如近期宣布回归的“指关节手势”,就是其中的代表。
 对于品质的坚持与对技术创新的不断投入,是荣耀“笨鸟先飞”企业精神的体现。显然,消费者感知到荣耀的真诚,用实际行动表达了对荣耀的支持。如今,荣耀手机产品持续热卖,荣耀品牌也在不断升级,最近荣耀更是成为中央广播电视总台品牌强国工程TOP品牌和5G战略合作伙伴。相信“笨鸟”荣耀的未来,也许会比我们想象中更为光明。