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抗“疫”期间，电商平台上的口罩紧俏，彩妆销量下滑。但分析人士认为，国人团结一心抗击疫情的凝聚力，让年轻消费者在情感上向国产品牌消费倾斜。疫情过后，随着彩妆市场转危为机，国产品牌也将迎来空前的突围机遇。
□ 本报记者 张丽娜
抗“疫”期间口罩“打败”口红
疫情期间，与需求高涨的洗护消杀用品相比，同在日化领域的彩妆产品，似乎成了一个被消费者遗忘的产品。宅在家中已有月余的人们，似乎没了化妆的欲望。一项调查显示，由于长时间居家，消费者使用彩妆的需求和频率大幅下降，唇膏、唇釉、粉底液、隔离霜产品受影响较为明显。
很多消费者，特别是女性消费者，恐怕都不会想到，平时少人问津的口罩，居然“打败”了自己最爱的口红。
近日有报道称，河南某市一大型商场一楼的化妆品专柜区域，平时的日销售额80多万元，疫情期间，瞬间降至日销售额80余元。
据湖北武汉某化妆品门店老板透露，以往春节期间的收益是平时的3倍以上，但是疫情期间，门店关闭，一个月的损失就在10万元以上。
疫情期间，化妆品企业上美集团线下渠道下滑95%。
最新消息显示，在消费者需求被按下“暂停键”的同时，彩妆产业链从OEM工厂、品牌方、线下实体零售商、代理商、到线上电商企业、社交电商、微商等均遭受不同程度打击。
主打中国传统草本原料的国货品牌林清轩,现有337家实体店,线下收入占比75%。疫情期间，其大多数门店关闭，开业的也几乎没客流和业绩，但每个月店铺租金和2000多名员工的薪水支出就有3000万元。无独有偶，线下占比较重的品牌，如自然堂、欧诗漫、相宜本草、佰草集等，也均陷入这种尴尬境地。
生产方面，据记者了解，因延期复工，新产品开发和上市均受到很大程度影响。已经复工的企业，也由于相关部门人员未就位而无法正常运营。例如，2月17日复工的广州卡洛莱集团，工人复工率仅为三分之一，且市场人员未到岗，预计4月初才能恢复正常生产运营。
受累需求和生产的掣肘，销售端的预期也不乐观。有关方面预测，受疫情影响，部分彩妆代工企业今年的销售额预计下滑30%到40%。
国货彩妆或迎来空前机遇
就在彩妆业陷入低迷之时，有分析人士却充满信心地表示：2020年，本土彩妆将突飞猛进，借机直追。正如玄武化妆品营销策划机构分析人士所言：疫情过后，将是国货美妆品牌市场狂飙之年。
究其原因，分析人士认为，疫情期间，是国外彩妆品牌运营的真空期。很多跨国公司对中国市场都处于观望状态。欧美不少公司也重新调整了在中国市场的发展战略，转而采取更为谨慎和保守的策略。
与此同时，记者也看到，在电商平台，国货彩妆已经与国外品牌平分秋色，有些产品由于出众的策划、抢眼而新颖的设计，加上社交、直播平台的推广，一经推出就是“爆款”，就是“王者”，俨然略掉了传统营销中缓慢培育的阶段。完美日记、花西子、纽西之谜、稚优泉、一叶子、半亩花田等，都是可圈可点的国货彩妆品牌。
另外，分析人士认为，彩妆的消费群体主要是年轻人。经历过这次疫情，他们会变得更节俭，这也会使其在疫情过后大概率购买物美价廉的国货，而非国际奢侈大牌。
与此同时，专家认为，这次疫情中，国人团结一新抗击疫情的凝聚力也深深地感染了所有年轻人，继而让他们在情感上也会向国货消费倾斜。
线下损失线上补
很多人或许还记得，2002年的非典疫情，同样是在众多行业遭受打击、人们宅在家中的被动局面下，有两家公司成为现在的中国最大的零售巨头，一家是淘宝，一家是京东。
2020年的这场疫情，也让很多彩妆品牌意识到线上营销的重要性。最近发布的《2020中国移动互联网“战疫”专题报告》显示，短视频行业以17.3%的使用时长成为唯一一个在春节期间同比和环比均取得增长的行业。
春节期间，花西子、完美日记、稚优泉等品牌，开启线上平台，以“春节不打烊”的活动赢得了更多订单，虽然也受到物流的影响，却仍然获得了不错的增长。
品牌商的线上营销形式层出不穷，如顾客群线上拍卖抢购、线上微信商城一键购、消费者微信关怀、员工直播销售等。一些以线上渠道为主的品牌反应更为灵敏，早早便开启了“先接单、后发货”的业务模式。
传统线下彩妆品牌也开展起线上业务。2月10日，玛丽黛佳推出“为爱放价”社群营销活动，抓住情人节的契机，撬动线下渠道引入“社群营销”，向线上要流量。截至2月19日，玛丽黛佳已组建1千多个品牌社群，群总人数超24万，累计开展活动520多场。
1月27日至2月2日的天猫周榜显示，完美日记牢牢占据榜首，国货品牌花西子、纽西之谜、稚优泉上升明显，新秀colorkey也一直盘踞在前十。
疫情期间，广东蕾琪化妆品有限公司积极与线下渠道商、实体店打配合，从产品、概念、模式上进行创新，提出“做化妆品新零售金牌供应商”的理念，真正实现线上线下的融合。
另外，记者了解到，由于新品上新计划受生产人员延迟复工影响，不少品牌开始利用线上渠道加强相关人员的培训，增强员工关怀，以便正常返岗后提高工作效率。
值得一提的是，将彩妆拉出低谷的，不仅有线上营销，还有线上办公北京某公司职员李女士告诉记者，虽然在家办公，但公司视频会议经常要开启摄像头。“我不愿意蓬头垢面地坐在电脑面前，还是要化化妆的。”李女士说。
