A3:聚焦总第4724期 >2020-02-24编印

广发银行以金融科技助力打赢疫情防控战
刊发日期:2020-02-24 阅读次数: 作者:  语音阅读:

近期以来,新型冠状病毒引发的疫情给公众健康带来严重威胁。不断传播的疫情,给金融系统的有序运行也带来一定程度的挑战。

在银行业内,互联网兴起之后,各家银行都上线了线上化的服务系统。在广发银行,不管是对公业务,还是个人业务目前都已经实现全渠道的线上化服务。

以信用卡业务为例,信用卡官方APP发现精彩、广发银行APP、广发信用卡官方微信公众号,在不同的功能板块,可以随时办理如账单查询、还款、分期、额度管理等业务。同时,还有依托人工智能技术搭建的智能客服,为客户提供各类个性化的服务。

广发银行全力保障为疫情防控提供保障服务的小微企业主与个体工商户的小微贷款授信额度,对受疫情影响的企业及个人提供绿色通道、利率优惠、灵活还款等服务支持。

广发坚信在党中央的坚强领导下,在各地方、各部门的共同努力下,只要付出全力,就一定能打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战。     (林德明)