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依托在线教育的快速发展,一贯被认为是“慢”行业的教育行业,最近几年呈现爆发式增长。“快”与“慢”的对比,引发了一些对于教育行业未来方向的探讨。 近日举办的“GET2019教育科技大会”上,腾讯广告大客户销售运营总经理张敏毅认为,教育行业势必坚守以“育人”为根本的“慢”行业本质,同时也应适时抓住行业红利,实现“慢”行业的小步“快”跑。
“‘快’与‘慢’的协同,本质上是‘持续价值增长’为核心的长线思维。”张敏毅表示,越是在高增速的背景下,教育行业越需要回归用户价值创造这一行业根本,将深入的用户群体洞察作为营销的起点。同时,避免对“交易”的过多关注,将注意力投入“交情”——用户心智的建设,以长线思维审视并经营LTV(用户生命周期价值),创造长期价值。依托平台、技术与数据能力,腾讯广告正在为教育行业提供深入且细分的用户群体洞察,并通过数据、场景、创意能力三方面的品效协同路径,构建品牌与用户群体的心智连接,实现短期拓客与长线运营的同步。
腾讯广告大客户运营高级总监李小轲将腾讯广告的这些做法总结为“快”招布“慢”局。其中,多层级、多维度的标签体系,及智能化的广告产品,能让教育机构既确保高效率的人群定向,也能让投放过程自动化、程序化。
张敏毅和李小轲在会上表示,腾讯广告在与教育行业的合作中,也将坚定地以用户价值作为核心,从而构建用户价值、客户价值与商业价值的生态共同体,实现三者共同的长效增长。
(林墨涵)