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10月29日，“2019年全省消委会系统秘书长业务培训班”在中山举办，广东省市场监督管理局副局长钱永成出席开班仪式并作动员讲话，中国消费者协会副秘书长王振宇进行授课。参加本次培训班的有各地市消委会负责人、业务骨干及大湾区部分县（区）消委会负责人，以及香港、澳门消委会同行、省消委会秘书处及部门负责人近80人。
钱永成在培训班开班动员上对全省消委会系统提出四点要求：一是要适应经济社会发展新形势，深刻认识做好消费维权工作对推动供给侧结构性改革、释放消费潜力、改善消费环境的重要意义；二是要适应广东改革发展新任务，自觉把消费维权工作放在全省发展和市场监管工作大局中去谋划；三是要适应人民美好生活新需要，进一步夯实思想根基，发挥职能优势，找准履职突破口，全力推动消费维权工作整体效能提升；四是要适应队伍素质新要求，保持知识不足、本领不足、能力不足的紧迫感，在不断学习中全面提升履行能力水平。
王振宇以《新时代消协组织的建设发展及消费维权工作热点难点》为题进行了授课，详细介绍了全国消协组织建设、当前消费突出问题等情况。他要求，各级消协组织应认清当前建设发展中面临的主要问题，承担新使命，履行新职责。他提出，在下一步消费维权工作中，要加快健全市场经济信用体系，完善消费维权相配套的法律、标准、政策体系，建立消费者保护型消费政策和消费者互动型监管体制，强化消费者协会履职保障，强化消费者教育，畅通消费者投诉渠道，从实从严做好新时代消费维权各项工作。
本次培训班课程设置紧扣当前消费维权工作的质量需求，邀请质量技术专家围绕技术创新与质量发展助力品质消费的主题进行授课，并安排经验交流、业务指导、分组讨论、现场教学等环节，帮助学员准确把握当前消费维权工作的新形势新要求，明确下一步维权工作的目标和重点，对进一步提升全省消委会队伍素质，开创广东消费维权工作新局面发挥积极作用。
（李 浒 记者 任兵兵）