9月12日，工信部网站发布对十三届全国人大二次会议第3593号建议的答复。针对人大代表提出的充分发挥服务型企业的专业优势、加快普及“智慧居家养老”的建议，工信部表示，将鼓励支持养老服务机构、企业等利用新一代信息技术产品，创新发展智慧养老服务，提升居家养老服务质量。特别是，支持电信运营商等具有普遍服务能力的企业进入智慧居家养老领域，发挥自身优势，开展多样化的智慧居家养老服务，更好地满足老年人群需求。
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