A3：聚焦
本报记者 王春宝□ 董建伟
企业要发展好，政府服务最关键。作为全国唯一以汽车命名的国家级开发区——长春汽车经济技术开发区，拥有中国一汽总部，红旗、解放、大众、奥迪、丰田五大整车厂，整车年产能达200万辆。
当好中国一汽“服务员”。长春汽车经济技术开发区将服务意识强化到位。当好一汽“服务员”，真正把把一汽当家人、当亲人、当贵人，俯下身段靠前服务，实行“零距离、零门槛、零限制”，用服务意识不断提升中国一汽的发展活力、创新能力和整体实力。
长春市副市长王海英兼任汽开区党工委书记上任第一天，就到中国一汽总部“报到”，主动靠前服务，与中国一汽董事长徐留平及领导班子进行沟通交流……
在汽开区政务中心，5个功能组全天候为中国一汽提供服务，2018年全年办理中国一汽事务1000余件。长春汽车经济技术开发区领导反复强调要千方百计为中国一汽提供良好服务，甘当服务一汽的优秀“服务员”，“让数据多跑路、办事人少跑腿”，用公务员的辛苦指数换中国一汽“幸福指数”和“发展指数”。如今在中国一汽享受着不断优化的贴心服务，“幸福指数”直线上升。
2019年，中国一汽携手汽开区共同开启了长春红旗国际小镇建设。做“中国一汽发展最可靠的‘根据地’”做“中国一汽的‘服务员’壮大一汽就是壮大自己”…… 为企业发展打造更加安心、放心、舒心的发展环境，助推中国一汽经济高质量发展。
在汽开区这个因中国一汽而生的国家级开发区，“服务一汽”的理念已根植于每个人的血脉中、体现在行动中。中国一汽是吉林省经济社会发展的“晴雨表”，在吉林省经济发展中占有重要且特殊地位，长春市副市长、汽开区党工委书记王海英说，“如果一汽感冒了，那么长春就是重感冒，吉林省也会打寒战。”全力支持中国一汽发展是吉林省和长春市的责任，汽开区作为汽车产业发展核心区，更要全力以赴为中国一汽服务。
深度对接企业需求
提供“零距离、心贴心”优质服务
2019年6月25日，长春市副市长王海英兼任汽开区党工委书记的第一天，就来到中国一汽总部，与中国一汽董事长徐留平及集团领导班子进行沟通和交流。此后一个多月时间，王海英除了在长春市政府处理公务外，大多数时间都是与中国一汽领导班子在一起交流，逐项研究一汽发展过程中遇到的困难和问题并落实对策。
汽开区政务中心一汽服务专区墙上贴有“服务一汽就是发展自己”标语。说起服务一汽，汽开区营商环境建设局局长周昌清深有体会。周昌清说，汽开区总人口25万人，其中一汽职工及家属占绝大多数，区内还有一汽丰越、一汽-大众、一汽解放、红旗工厂等主机厂及350多家为一汽配套的汽车零部件企业，“我们没有理由不支持一汽、不服务一汽，服务一汽就是发展我们自己。”
深度对接企业需求，提供“零距离、心贴心”优质服务，全力当好“服务员”。“汽开区政务中心成立了服务一汽领导小组，下设服务一汽办公室，组建5个功能组，全方位全天候为一汽服务。我们上门服务多跑路，让一汽一次不用跑。此外，我们还为一汽项目开辟VIP绿色通道，为一汽的外籍人员开辟绿色通道。”周昌清说，2018年政务中心为一汽办件1000多件，得到一汽集团的好评。
这只是一个缩影，在汽开区，凡是涉及到一汽的事，所有部门都当自己的事办、当重要的事办。“服务一汽就是发展自己”的理念已贯穿到汽开区全部领域。
长春红旗国际小镇：中国一汽与汽开区合作发展新基点
为了支持中国一汽、推动汽车产业创新发展，汽开区和中国一汽于今年携手启动了长春红旗国际小镇建设项目。据汽开区党工委副书记张世杰介绍，长春红旗国际小镇以红旗文化为内核，将打造集“智慧城市与交通”“智能制造和汽车”“品质生活与优美生态”“创新、创造、创业”“乐山、乐水、乐活”的绿色智能小镇。汽开区内将形成以东风大街为历史延续与文化引领的中央轴线，形成新中国红色汽车历史文化区、改革开放国际合作配套区、中国一汽总部基地引领区、新时期创新智慧实践区的“一轴、四区”新产业格局，并重点打造智造中心、创新中心、文化中心、体验中心、乐活中心。“一汽红旗工厂已经改造成为国内最先进的智能工厂和绿色工厂，这只是打造红旗国际小镇的一部分。”在红旗国际小镇建设情况座谈会上，红旗国际小镇运行管理有限公司董事长高轶华表示，红旗国际小镇运行管理有限公司是专为红旗国际小镇设立的，由汽开区与中国一汽共同出资组建，公司将以业主身份对小镇进行政策承接、筹集资金、规划建设和运营管理。
据了解，红旗国际小镇建成后，将成为世界级汽车文化展示区，长春品位最高、特色最鲜明、最具人文魅力的城市板块，具有世界影响力的现代化国际汽车城、世界工业旅游新标杆、产城融合的新典范，成为推动中国一汽品牌复兴战略的重要支点，成为汽开区高质量发展的新引擎。 努力打造“世界级汽车研发制造服务基地”
汽开区是长春西南重要窗口，是长春建设东北亚区域性中心城市的重要组成部分，更是省市服务中国一汽、发展汽车产业的核心区和主战场。
2018年11月28日，中国一汽第十四次党代会提出，到2023年中国一汽将实现整车销量超过590万辆，营业收入超过9000亿元，利润超过800亿元；到2030年，把中国一汽打造成为“世界一流的移动出行服务公司”。这就是机遇和优势。汽开区联手中国一汽，在全国进行了汽车全产业链招商。2019年，汽开区计划开（复）工项目超过150个，计划总投资超过1400亿元。
王海英说，长春是“汽车城”，也是“汽车零配件之都”，世界知名的汽车配件企业基本上都在长春设了工厂，因此长春不但要做实做好汽车产业，更要做大做强汽车零部件相关产业。
汽开区内有企业3200多家，其中汽车零部件相关企业352家，配套产品5000余种，汇集了麦格纳、纳铁福、日本电装、大众发动机及变速箱、一汽四环股份、一汽锻造、一汽模具等一批在国际国内有影响力的汽车零部件企业，汽开区正全力打造在国内具有一定竞争优势的零部件制造企业集群。
因一汽而生、因一汽而长的汽开区与一汽同频共振，同呼吸共命运。目前，汽开区正在努力开启发展新路径，以独特的“自然禀赋+产业禀赋”拓展发展新空间，努力将自己打造成为“长春西南城市副中心”“世界级汽车研发制造服务基地”。
长春汽车经济技术开发区领导认为，当好一汽优秀“服务员”要有服务真本领，要认识到，当好中国一汽“服务员”，绝不是给个笑脸、献个殷勤，而是要拿出实实在在的服务技能。当好中国一汽“服务员”是门技术活，需要“围绕中国一汽需求提供精准化、具体化服务，营造同呼吸共命运的发展环境”的要求，敞开思路，亮出实招。做到有求必应、无事不扰，真正打造高效便捷的政务服务，真正涵养出服务环境的“清新空气”。 为中国一汽发展打造更加安心、放心、舒心的发展环境，助推中国一汽高质量发展。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）