8月31日，在天津举办的2019市场监督管理论坛上，全国12315平台正式上线，这标志着“互联网+市场监管”取得新成果，也标志着市场监管领域消费者权益保护工作取得新进展。
国家市场监管总局相关负责人介绍，全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合，为投诉举报提供统一、全天候的服务。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）
