A8：在线教育
暑假“报班热”已成为中国特色的教育现象之一，这其中有家长担忧孩子“输在起跑线上”的焦虑，也有校外培训机构推波助澜的影响。
据消费日报中国金融科技专刊了解，暑假期间，一些教育机构为了抢夺生源，大打“价格战”。两大教育巨头新东方、好未来纷纷推出低价课程，其他几家K12在线教育机构猿辅导、作业帮、掌门1对1、作业盒子（已更名为“小盒科技”）等也推出了暑期优惠课程，同时广告营销大战也在激烈上演。
据不完全统计，截至目前的这场暑期招生战中，十家在线教育公司的广告投放总额达到30-40亿人民币。据悉，猿辅导单单在抖音上的广告投放费用就已达到一亿人民币，再加上其他广告平台的线上投放，猿辅导截至今年暑期结束的招生投入，累计达到4—5亿人民币。
在铺天盖地的广告营销制造的焦虑之下，家长们也开始密集地为孩子报各类培训班，课程安排堪比“第三学期”。而各类培训课程、夏令营活动等价格不一，从几千到动辄上万，却仍然是“一位难求”的情况。
本刊看到，在课程内容上，这些辅导班的超标超纲教学现象普遍，一些教育机构违法违规开展教学活动。去年8月国务院办公厅发布“80号文”监管文件，明确规定校外培训机构各类学科培训内容，不得超出国家课程标准，然而很多教育培训机构依然在进行违规超标培训。
教育机构大打营销价格战
暑假是K12教育机构各家的“主战场”，包括教育界两大巨头新东方、好未来在内，数家教育培训机构动辄百万到上亿广告营销，打响暑假补习的“军备竞赛”。家长们在这场铺天盖地的广告推波助澜下，也开始争先为自己孩子报了课外培训班。
有北京消费者表示，家旁的一家培训机构开设了小学三年级数学暑期培训班，7月份之前班级就基本满员，所剩不多的名额几乎要靠抢。有的培训机构工作人员介绍，很多家长在两个月以前就已经给孩子报好了暑期培训班，甚至不少秋季培训班报名现在已经启动了。
在北京生活的消费者郭娜表示，今年是女儿升小学后的第二个暑假，和去年一样，她给女儿报了一些培训班，而今年的重点放在了学科类的培训上。她说，今年暑期数学网课花费1500元，自然拼读和拼读阅读分别花费2400元，钢琴课程900元，算下来一个暑期培训班花费7200元。然而，不少家长反映，几千元的报班费用已是相当便宜的价格，“暑假给孩子报班多的，都要花个两万、三万的，7000多算是很少了。”家长吐槽说：“不花上两三万培训费，‘过不了’这个暑假。”“报班热”催生的暑假现象，背后是家长焦虑和教育培训机构“销售焦虑”合谋的结果。一位初中生家长给媒体算过一笔账：一个暑期，数学上学而思面授大班课，3570元；生物、地理上学而思在线课程共2000多；物理是拉新面授，所以很便宜，500元；语文是新东方面授大班课，近3000元，加起来近万元。当然，这还不包括单科费用就4、5千元的1对1课程，以及孩子去英国夏令营的5万人民币。“半年工资养不起一个暑假的孩子”，这句话形象地诠释了家长们的心声。据本刊了解，暑假期间，一些教育机构为了抢夺生源，大打“价格战”。课外辅导市场两大品牌新东方、好未来的暑期战已经打了7、8年。无论是针对线下的学而思培优、新东方优能中学，还是线上的学而思网校、新东方在线，发动价格战已经成了暑期的标配。
去年，学而思推出入口年级50元促销班、50元数学课的课程，新东方在线则直接打出语数英三科暑假20元双师直播课的价格。今年，学而思网校在暑假前打出“老学员续报暑期、秋上课程享受95折优惠”的促销战略，6月底召开“49元暑期试听课”开班动员大会；新东方在线的官网也显示了“小学暑期课程限时优惠价499元”。另据本刊了解，学而思的线上英语课程最近一直在做活动，宣称只要坚持参与社群打卡就可享受0元学活动。而加入这场“军备竞赛”的不只是上述两大巨头，还包括其他九家K12在线教育机构：猿辅导、作业帮、掌门1对1（掌门优课）、一起科技（一起学）、作业盒子（已更名为“小盒科技”，旗下小盒课堂）、VIPKid（蜂校）、有道精品课、企鹅辅导、跟谁学。月活用户超过1.2亿的作业帮，早早推出了暑期宣传策略，课程价格最低50元到99元起。猿辅导今年仅抖音上的广告投放就达到一亿人民币，再加上其他广告平台的线上投放，猿辅导截至今年暑期结束的招生投入，预计约为4—5亿人民币。学而思网校截至今年暑期结束的广告费用，预计将达到10亿人民币。
另据不完全统计，截至目前的这场暑期招生战中，10家在线教育公司的投放总额已达到30—40亿人民币，学而思网校、猿辅导、作业帮等不止一家公司的暑期招生突破100万人次，学而思网校1—5年级春续暑的续报率超过90%，猿辅导超过80%。
业内人士指出，K12教育机构之所以在暑假期间大肆营销，正是因为在市场扩展方面，学科辅导有着非常强的季节性。暑假是获客的关键，暑假期间的用户增长几乎决定一整年的增长趋势。从竞争的角度来说，暑假是全年唯一可以和同行缩小或拉大差距的机会。
培训机构课程超前超标面临监管
2018年国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》明确规定，校外培训机构开展的语文、数学、英语等学科知识培训内容，不得超出相应的国家课程标准。然而，本刊观察发现，很多培训机构依然在进行违规培训。本刊了解到，校外培训机构“超纲教、超前学”现象非常普遍，暑期，大部分培训机构提供的课程内容都是提前学习下学期内容。一家培训机构的工作人员对此解释称，现在好多学校讲课的内容，老师觉得学生基本都在外面学了，因此一些基本的概念就讲得很模糊，所以现在学生都在外面提前学。
家长方面的升学压力也是培训机构超标教学的原因之一。不少家长认为，目前的升学政策存在诸多的不确定性，让孩子参加各类辅导班也是出于升学的考虑。同时，一些家长认为，上辅导班是一种裹挟，别人家的孩子都在学，如果自己的孩子不学，跟不上节奏更被动。
中国教育科学研究院研究员储朝晖对本刊表示，校外培训的火热原因主要在于家长的需求，而需求产生的根本在于当前教育的评价和管理体制，关键还是在于现代教育管理和评价体系要改变。针对新一轮“培训热”问题，教育于今年7月10日部署工作，要求各地紧抓暑假关键时点，严格审核备案学科类培训班，重点巡查校外培训机构集中的热点区域，严肃查处超前超标培训等违规行为，防止出现新一轮“培训热”。
北京市海淀区教委也于暑期前发布《关于做好民办学校2019年暑期工作的通知》（下称《通知》），对暑期培训活动进行规范。《通知》明确要求，要严格按照教委通过的暑假学科课程、教材备案内容进行教学活动，教学内容应当符合国家法律、法规的规定，不得有“超纲教学”“提前教学”“强化应试”等违规行为，一经发现有超标超前培训内容的，直接取消培训班次，拒不整改的依法依规进行处罚，直至吊销办学许可。同时，海淀区教委也对培训机构通过广告营销招生的行为进行了规范，要求各机构严格遵守《广告法》相关规定，宣传内容应客观、真实、清楚，不得有虚假承诺的内容。
而近日最新公布的教育部等六部门《关于规范校外线上培训的实施意见》（下称《实施意见》）也强调，“禁止超前超标培训、培训时长不得超过40分钟、课程间隔不少于10分钟、直播类培训活动结束时间不得晚于21点”。
从2018年教育政策密集发布后，一些教育培训机构就开始进行整改，从课程收费到课程内容及服务等方面都有大动作合规整改，然而，仍有一些机构无视政策规定，违法违规开展各类教学活动，教育部等部门将对此进行严厉打击。21世纪教育研究院副院长熊丙奇对本刊说，《实施意见》要求培训内容和培训数据信息须留存1年以上，其中直播教学的影像须留存至少6个月。这是为了遏制在线教育机构进行超前教育、提前教学。同时，他指出，线上培训要和线下培训一同治理，只治理线下的提前教学、超前教育，不治理校外的线上培训，就会产生漏洞。而要治理提前教学、超前教育，也必须实施备案审查制，了解培训机构进行的培训项目、培训内容，才能判断培训机构进行的教学是否超前。
什么是k12？
k12，教育类专用名词（kindergarten through twelfth grade），是指从幼儿园（Kindergarten，通常5-6岁）到十二年级（Grade Twelve，通常17-18岁），这两个年纪是美国、澳大利亚及英国、加拿大的免费教育头尾的两个年级，也可用作对基础教育阶段的通称，是学前教育至高中教育的缩写。
现在普遍被用来代指基础教育。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）