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在优化营商环境工作中，江苏省徐州市睢宁县以活动为载体，聚焦重点领域和薄弱环节，提升队伍素质，激励干部履职担当，营造“优化营商环境人人有责”的浓厚氛围，提升服务质量。
近日，睢宁县睢河街道举办了“我为营商环境作贡献”主题演讲比赛。来自街道各部门、各社区的12名参赛选手围绕主题，结合自身岗位职责和工作实际，表达了对优化营商环境的理解和认识。“当企业遇到问题时，我们都会第一时间赶到现场，帮助他们解决问题。”睢河街道融资资产管理办工作人员方婉晨说，用心为企业服务好才能得到企业的信任，助推睢河街道的招商引资工作。
据了解，今年，睢河街道境内有亚琦万贸中心、万达广场、高新电气产业园等12个市县级重大产业项目在建，年度计划投资45.62亿元。为有效做好项目服务工作，街道建章立制，以问题为导向，落实项目包挂制度，常态化服务推进项目建设。此外，睢河街道还开展了“企业服务月”活动，落实领导干部联系企业制度，采取一对一的帮扶形式，为企业解难题，为企业健康发展保驾护航。
在睢宁县政务服务中心，沙集镇星嘉奇(江苏)智能家具有限公司工作人员张萱正在住建局“红旗窗口”咨询办理业务。张萱说：“办事员的态度非常好，跑一趟事情就办完了。”睢宁县住建局行审科科长张雁飞介绍，“红旗窗口”是对他们优化营商环境工作的肯定。在服务企业过程中，住建局推出了多项便利举措，简化办事程序，主动与企业对接，上门服务。
据了解，“红旗窗口”评选活动每季度开展一次，评选标准包括窗口服务态度、业务熟练程度，以及有没有投诉、曝光等。“通过‘红旗窗口’评选活动，激励全体职工提质增效，更好地提升营商环境水平。”睢宁县行政审批局党组成员、副局长朱计飞说，下一步，该局将重新布局窗口，打造“一窗处理全程服务”模式，开展企业代办服务中心，更好地为企业、群众代办相关事项。睢河街道和政务服务中心的优化营商环境举措，正是以活动为载体，聚力打造营商环境高地的生动写照。
今年以来，睢宁还实施了服务企业“最少跑一次”活动，要求各镇(街道、园区)对各自辖区企业每年至少上门服务一次，开展精准服务。定期组织开展“企业评机关”活动，将评议结果与机关工作人员年度考评、职务晋升挂钩，激励干部担当尽责，比学赶超。深入开展“亮身份、强服务、争先锋”活动，通过“红旗标兵”“共产党员示范岗”等创建评比活动，带动作风整体提升。 （付方方祁晗）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）