为确保“接诉即办”工作各项措施落地生效，切实有效落实“民有所呼、我有所应”，丰台区市场监管局成立“接诉即办”工作督查专班，建立一把手主抓，分管领导分工负责，纪检组、绩效考核组共同参与的督办工作格局，形成横向到业务科室、纵向到基层所的督管体系，确保群众“诉求”接得到、办得好、回得快，畅通落实“最后一公里”。 （殷秀迪）
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