A4：视点
丰台市场监管局全力推进丰台区“放心消费创建”工作
刊发日期：2019-07-04 阅读次数： 作者： 语音阅读：
为进一步推进“放心消费创建”工作的向纵深开展，为全面提升丰台区消费调解能力，有效化解消费纠纷，维护丰台区市场秩序稳定，丰台区市场监管局秉行“培训+责任”，聚合社区、律所、商超、行政机关的多方力量，强化日常的消费调解培训工作。一、压力层层传导、切实压实责任。二、对“靶向性”问题，逐一分析。丰台市场监管局相关科室对丰台区消费投诉难点热点问题进行分析，精准“画像”。三、打造消费调解“最后一公里”，投诉即时解决。开展大中型商超市场调解员培训工作，提升商超内部消费纠纷处理能力；逐步形成以消费维权为中心的内外部维权闭环，稳步提升丰台区消费维权满意度。 （李斌）
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