近日,一则有关韩国将严查外国人在当地免税店“代购”的消息在各大网络社交平台刷屏,而不久前业界也传出美国、加拿大要严控非本国人从事代购业的消息。一时间,那些“全职代购”们开始有了危机感。
境外代购遭遇严控
近年来韩国、日本、欧美、澳洲已成为不少代购热衷的重点市场。
以韩国为例,公开消息显示,此前有不少居住在韩国的非韩籍人士,在市区免税店购物并领取货品后取消机票,然后将免税品转卖赚取差价。据悉,以这种方式销售的化妆品价格,仅相当于韩国专柜价格的一半左右。据统计,2014年至2016年间,共有8129名非韩国籍人士购买免税品后取消了机票,其中不乏中国“代购”的身影,他们购买的免税商品总额高达535亿韩元。
为整顿“代购”市场,韩国关税厅近日宣布,对3个月内有5次机票取消记录,且购买5000万韩币以上免税品的外国人进行跟踪调查。若确定购买的免税品已流入市场,将禁止该外国人购买免税品1年。同时,韩国政府也在与企业协商,在所有免税品上标注“免税用”字样。
事实上,免税品代购一直是韩国政府整治的重点,早前韩国海关就曾对出入境游客携带免税品实行集中管制,并向在免税店和海外商场进行刷卡大额消费的购买者征收税金,严查非法代购行为。
无独有偶,据美国媒体报道,美国联邦移民局也发布执法备忘录,强调学生或访问学者在美国从事和签证身份不符的行为,将会在被发现后第2天失去合法身份,当时,就有法律人士直言,此举明显是在针对一些在美从事代购行为的留学生所制定的。
一些品牌出台限购政策
与此同时,一些较为热门的品牌也相继推出外籍人士限购措施。
目前常居德国的专职代购冯凌向记者透露,包括德国、英国在内的多个欧洲国家的奢侈品专柜,都有程度不一的限购政策。例如LV,一本外国人护照在规定时间内只能购买三件产品,“采购量大的时候,即使平时跟专柜关系再密切也没用,只好向朋友借护照买东西。” 一位留日代购告诉记者,去年,日本FAN-CL直销店宣布每位顾客一周只能购买10瓶该品牌卸妆油。
据了解,这些化妆品公司的限购政策主要针对海外代购人群,是企业出于保证库存、维持品牌形象的考虑。
部分代购开始转行 “做代购要愁汇率,愁运费涨价,现在又多了一道紧箍咒———限购。”在东京做了五年职业代购的顾女士告诉记者,现在去买货,先看店门口的告示牌,“上面写得很具体,告诉你限购的周期及限购数量。即使确认有货了,有时候还要排队。最要命的是,排了一两个小时进了店,正好卖空了!”
“现在一天只能买过去四分之一的东西”。对于顾女士来说,大面积限购对生意带来的影响非常之大,“我是随丈夫工作赴日暂居的,我的合伙人在常州,她负责收货再分拨出去,因为她圈子很好,这几年我们积累了大量的忠实客户。我个人每年做代购收入在20万元人民币左右,应该属于日本代购当中的顶级选手了。”
与许多全职代购一样,顾女士现在面临的问题是,日常只有自己一人采购,限购风暴一掀起,单人的采购量骤然下降。“比如大热的IPSA‘流金水’,有的客户一次性要囤五瓶,但是专柜只允许你买一瓶。要买齐一个客户的货,我得走至少五家商场的专柜,再碰上有的专柜断货,就需要去到更多专柜。”
除了时间成本,还有车马费和机会成本等最终被计入了商品价格。同时购买量减小意味着年收入的下滑,对此,顾女士的打算是自行消化部分成本,并转嫁一部分给消费者。
从代购圈内传出的声音显示,近两年明显感觉各国对代购的管控在愈发严格,仅去年就有大批代购关闭了网店,结束了自己多年从事的代购生意转做别的行业。
国内免税行业快速扩容
不过好消息是,在境外代购政策开始全面收紧的背景下,国内的免税行业却进入了一波扩容小高潮。
除了海南离岛免税政策不断升级外,近一个月左右的时间内,国内多个新免税项目敲定:上海浦东机场新进境免税店高调开业、青岛厦门两地市内免税店落地、北京大兴机场免税店签署合作协议……
位于浦东机场1号航站楼新建的进境免税店,面积510平方米,一经亮相即引来中外旅客驻足,成为上海入境购物“打卡”第一站。据悉,今年内,浦东机场T2进境免税店也将亮相,而浦东机场三期卫星厅建成启用后,浦东机场免税面积将新增约9000平方米,届时浦东机场免税业务经营总面积将达1.7万平方米。
而在上海市区内,目前已拥有国内最大的市内免税店———中服上海免税店。据其公开数据显示,免税店平日客流一般在1000人次左右,周末客流可达3000多人次。
就在本月,上海又传出今年将设立新的市内免税店的消息。在5月9日举行的“商务部推进消费升级工作现场会”上,有内部人士表示上海市内免税店基本已经确定选址陆家嘴,预计年内开业。
消费回流尚需时日
全球范围内,中国游客以其客流量大、客单价高成为免税行业最重要的客源市场。而且,中国居民也是全球奢侈品最大的消费群体,其中免税店成为中国人购买奢侈品的主要渠道之一。然而,在这些消费中,发生在境内免税店的比重却并不高。
就此,我国的“十三五”规划中就明确指出要“不断增强消费拉动经济的基础作用”“积极引导海外消费回流”“以重要旅游目的地城市为依托,优化免税店布局,培育发展国际消费中心。”
中国免税品(集团)有限责任公司总经理助理顾纳新表示,目前,中国免税市场规模非常小,与中国出境游客免税消费不成比例。“与韩国相比,我国免税市场规模仅为韩国免税市场的33%,而中国出入境游客市场规模是韩国的8.2倍。这些都从侧面反映出我国免税行业存在长期增长和发展的巨大空间。”
在业内看来,不断增加的境外商品购物需求,让中国的免税需求有望迎来一次明显的消费回流期,随着我国消费者在国内外免税店消费量的此消彼长,国内的免税盘子也将迅速扩大。 (劳 言)
(消费日报 www.xfrb.com.cn)