山西阳高县联社为增强信贷市场竞争能力,提高信贷服务水平,特推出“工薪贷”、“园丁贷”、“天使贷”三款特色产品,以适应信贷市场需求,争夺高端客户资源,有效实现精准营销。产品上线以来,共办理业务120笔,授信金额2943万元。
瞄准客户,深挖潜力。以上三“贷”是专门面向辖区内行政事业单位、公立学校、公立医院的正式在编在岗员工量身定制专属信贷产品,公职人员工作稳定,诚信度高,已经成为各金融机构争夺优质客户资源的“重头戏”。阳高县联社通过进单位、入个户等实地调研,详细了解客户情况,以满足客户实际需求为目的,量身定制个性化信贷产品,不仅灵活,而且高效,产品一经推出就受到了广大公职人员的欢迎。
创新产品,增强黏性。为增强客户黏性,阳高县联社专门制定《阳高县农村信用合作联社工薪贷、园丁贷、天使贷授信业务实施细则》。一是根据借款人的工作单位、岗位职级、工资收入、资产规模、家庭情况等因素进行合理测算。普通职工授信10万到20万元之间,副科授信最高30万元,正科授信最高50万元。二是授信利率按照收益覆盖风险和成本的原则,实行差别化管理。综合考虑风险水平、筹资成本、运营成本、管理成本、收益要求、贷款额度和市场竞争情况等因素,确定执行利率。三是担保方式灵活,可选择信用、保证等方式,有效满足客户需求,充分体现产品的人性化和个性化。
宣传覆盖,多维营销。由小微金融事业部牵头,各营业网点分别配合,采取多维营销的方式,对辖内所有行政事业单位、学校、医院实现全面覆盖。一是分组走进各机关单位,主动上门讲解信贷政策。二是统一制作主题鲜明的宣传海报和宣传折页,在人流量较大的超市、广场等地散发并现场接受咨询讲解。三是在全员微信朋友圈转发宣传链接。四是在做好信贷服务的基础上,积极与行政事业单位、学校、医院等单位建立合作关系,提供结算、代发工资、电子银行等一揽子服务,取得了良好的社会效应和产品效应。(李文春 本报记者 王应钧)
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