A2:综合总第4546期 >2019-05-31编印

三大运营商“花样”提速降费
刊发日期:2019-05-31 阅读次数: 作者:  语音阅读:

据工信部官微消息,为落实国家网络提速降费政策,切实履行社会责任,确保实实在在降费、让广大群众明明白白消费,三家基础电信运营企业,近期陆续推出一系列惠民惠企新举措。其中,中国电信推出全面下调套外流量价格等七大惠民新举措;中国移动推出“查网龄送流量”六大惠民服务举措;中国联通推出特惠假日流量包等八项惠民便民措施。

在移动通信流量资费方面,中国电信今年1月起全面下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB,套外流量资费降幅最高达到90%。同时,还将推出“达量放心用流量包”,用户订购后,不达量不收费,达量后直接叠加5元/GB或3元/GB流量包。

中国移动推出“查网龄送流量”活动,网龄越长获赠流量越多,最多可获赠30G流量;此外,中国移动还陆续在北京、四川、辽宁等10个省(市)试点推出了畅享系列套餐,在全国范围推出了“语音翻番”活动,针对套餐型客户最低加10元即可享受原套餐内语音翻番。

中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。

运营商还降低港澳台方向优惠流量包。针对出访港澳台方向的人群,中国电信将于2019年6月推出更优惠漫游流量包,如:68元/3天等。中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量,同时调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量。

在改善服务方面,中国电信主动以短信形式向用户告知套餐消费情况,重点对套餐使用达量、使用期限、消费账单等情况进行及时提醒,让用户明明白白消费。中国移动和中国联通均推出增值业务0000统一查询和退订服务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,同时根据查询结果,可通过回复业务序号,方便快捷地退订一项或多项已订购业务。除了对手机用户资费方面的优惠,三家运营商在教育、医疗、创新创业等方面也有优惠政策。



(消费日报 www.xfrb.com.cn)