A2：综合
黑龙江鸡西：出入境管理实现“办事不求人”
刊发日期：2019-05-16 阅读次数： 作者： 语音阅读：
本报讯（记者 佟强 张楠 □ 周洪宇）为贯彻落实公安部推出的出入境证件“全国通办”举措，黑龙江省鸡西市公安局积极推进“简化办事程序、提高工作效率、提升服务水平、维护公平正义、强化监督保障”的“办事不求人”理念和宗旨，持续深化作风整顿优化营商环境，全面推进群众在办理护照、港澳通行证业务时的便民利民新举措。
据了解，自鸡西市推进群众“办事不求人”工作开展以来，市公安局出入境管理部门，针对群众办事中的“难点、堵点”问题，推行了多项服务措施，率先引进了自助取证机、自助签注机、自助受理机、自助照相机等多种自助设备。通过以“机器换人”，实现设备上的“键对键”与人民群众的“面对面”，实现自助设备的全覆盖。面向社会作出了“24小时取证不打烊”的承诺，针对因奔丧、治疗重症、探望危重病人、出国留学报到等有极特殊情况的群众，在符合规定的前提下特事特办，提供相应佐证材料后可急事急办，解群众燃眉之急。
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