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“这次真是多亏了泗阳农商银行啊，真是太感谢了！”近日，市民王同成在江苏泗阳农商银行金桥支行大厅里，激动不已。市民王同成是一位个体户老板，平时会收到很多硬币，据其估计有90多万元，他担心如此数量的货币银行愿意帮忙兑换吗?
王先生首先来到超市周边的几家银行请求兑换，都被告知业务忙人手少暂不能兑换。“只要能兑换，我支付手续费也可以啊!”就在他一筹莫展之时。一个偶然的机会，听说泗阳农商银行成立了残损币兑换中心，地点设在金桥支行，他就抱着试试看的心态来到泗阳农商银行金桥支行。令其欣喜的是，金桥支行行长赵霞当场承诺，难度再大，也一定要帮王先生兑换到位!“我们泗阳农商银行是老百姓自己的银行，老百姓的需求就是我们的追求。所以，再难的事情、再大的困难我们也要老百姓解决到位。”赵霞行长的一席话让王同发深受感动。
金桥支行现有柜员3人，面对数量如此庞大的硬币，赵霞行长也犯起了难。为了能迅速解决客户难题，同时不影响网点的正常营业运营，赵霞行长当即向总行求助。泗阳农商银行运营管理部在得知这一情况后，立即做出安排，迅速成立了以兑换中心、清分中心、以及金桥支行部分员工为成员的临时清点小组，共计15人专门进行清分整点。“总行从相关部门抽调了业务能手和骨干，第一时间成立了清点小组，同时，要求清点小组所有成员必须克服一切困难，尽全力在最短的时间将硬币兑换到位。”运管管理部总经理伏焕忠第一时间赶赴金桥支行并作出相关安排。
当天上午，饶是参与整理清点的工作人员做好了心理准备，还是被眼前的景象吓了一跳，硬币堆满了三辆车。此次的兑换，任务重、时间紧，清点过程中，除了要保障金额的准确性，还要分辨出可能存在的假币、破损币和游戏币。清点、复核、捆扎，工作人员动作娴熟麻利。为了能尽快兑换完毕，清点小组成员放弃了中午吃饭休息时间，从早上7:50到晚上10:00整整14个多小时，将重量达5.8吨的96.7万元硬币全部清点完毕。
看着银行卡上新存入的96.7万元存款，王先生激动地表示：“泗阳农商银行才是我们应该信赖和选择的银行!”近年来，泗阳农商银行贯彻落实了多项便民举措，零币无偿兑换、为特殊群体上门办理挂失手续、网银培训及上门维护、贷款无还本续贷等等，受到了群众的广泛好评和高度认可，该行作为“泗阳人自己的银行”的形象深入人心。 （戴 萌）
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