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国航、南航发布国内机票退改新规
手续费按四档实行“阶梯费率”
刊发日期：2019-03-25 阅读次数： 作者： 语音阅读：
据中国南方航空官方微信公众号21日消息，南航将于3月24日起实行新的国内机票退改手续费收费标准。
南航表示，3月24日起，南方航空自愿变更和自愿退票手续费收费标准实行“阶梯费率”，共有四档标准：航班起飞前7天（含）之前；航班起飞前7天（不含）至2天（含）；航班起飞前2天（不含）至4小时（含）；航班起飞前4小时（不含）后。越早退改，手续费越低。
在退改方式上，南航称，南航APP支持全渠道退改，无论在哪里购买南航国内机票，都可以在南航APP自助退改。此外，在南航官网、“中国南方航空”微信号上也可进行退改。
不仅南航，中国国际航空也已公布新的国内客票退改手续费收费标准。
据国航官网20日消息，新标准由两档收费标准调整为四档，即实行“阶梯费率”。“航班起飞前30天（含）之前”、“航班起飞前30天（不含）至14天（含）”、“航班起飞前14天（不含）至4小时（含）”、“航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后”，四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。 （经 纬）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）