A4：视点
一直被消费者表示“真的很好喝”，但包装却怎么夸张怎么设计的椰树椰汁，因为2019年的新包装被推上风口浪尖。
2月13日，《每日经济新闻》报道，一直以来椰树集团就以“丰胸”功效作为椰汁产品的宣传点之一，而《每日经济新闻》记者了解到，在椰树椰汁更换的2019年新包装中除了将之前的“30年坚持”字样改为“31年坚持”之外，更是将代言人徐冬冬的照片印在了瓶身上，同时配以文字：我从小喝到大。此外亦有网友在海南当地拍摄到了关于椰树椰汁富有争议的广告语，舆论一时哗然。对此，海口市工商局办公室刘副主任告诉记者，工商局已于2月12日开始对椰树椰汁广告问题进行调查。
新包装争议在哪里?
记者注意到，此次椰树椰汁引起争议的出位广告主要分为两方面：其一就是对产品包装的更新，在拥挤的瓶身上腾出位置放了代言人徐冬冬的照片。照片上的徐冬冬衣着紧身曲线玲珑。这一包装更新内容本身并无问题，但是结合椰树椰汁一直以来的“丰胸”卖点，加之印在徐冬冬身旁的“我从小喝到大”广告语，不禁让消费者浮想联翩。
但是真正引起舆论争议的是此次椰树椰汁的部分户外广告投放内容，据网络报道，在不少海南当地销售椰树椰汁的商家店门口明晃晃贴着另一个版本的海报：海报上印着胸模大赛形象大使潘春春照片，衣着清凉，并配上了更加“引人注目”的广告词。在新的一年，椰树椰汁或许想要以“丰胸”人设“出道”。
刘副主任向《每日经济新闻》记者表示，当地工商局最早是2月12日从微博看到了媒体对于椰树椰汁新包装争议的报道，随后就安排辖区的工作人员去了解情况，“现在了解到的情况是椰树集团没有在海南本地的媒体上投放相关广告，网上信息显示也没有媒体投放，有问题的广告应该仅仅是街边投放。”而目前椰树集团对椰汁产品瓶身装潢的变更是否涉及广告营销违规？对此刘副主任回应，12日工商局工作人员已经上门与椰树集团进行沟通，但是公司保安称目前椰树集团还没有开始上班，要等到正月十六，所以暂时调查结果还没有出来。同时他提醒记者，可以通过工商局网站等公开渠道了解后续进展。
据澎湃新闻援引椰树集团工作人员的回应，公司从未宣传过“丰胸效果”，而“从小喝到大”也是徐冬冬本人说的。“是说她从小开始她妈妈就将椰树椰汁放在冰箱里给她的意思，不是说她的胸从小喝到大。”上述工作人员表示。
但是在椰树集团官方网站首页上，则转载了一篇香港《东方日报》发布于2009年的文章，题目为《椰汁增大乳房之说》，内容直言椰子本身具有滋阴壮肾功效，还能杀体内寄生虫。
消费者反感：觉得不太雅观
据了解，椰树椰汁2019年的新包装包装上，印有一个椰树代言人的模特，在这张图片中，其身着紧身服饰，手托一罐椰树椰汁。而她的动作，被网友认为是刻意挺胸。该图片上还有“我从小喝到大”的字样，疑似双关语的广告词。有网友贴出一张有三位女性的海报，上面写有“每日多饮椰汁能使乳房饱满”字样。对此，网友纷纷表示“辣眼睛”，有的人表示不敢相信，以为是被P的海报，怀疑企业被恶搞。而且，有的网友甚至表示，“椰树椰汁真的是令人作呕，以后再也不买了，不尊重女性”。
而据新京报的街访视频发现，不少消费者对此都不太能接受，觉得不太雅观。市民郭大妈表示“衣服很浅，猛得一看跟没有似的”。
代言人发千字长文解释歧义广告
2月14日，作为代言的当事人徐冬冬在微博发千字长文，正面回应了代言该品牌的始末，并向消费者解释了那句“我从小喝到大”的宣传语。
在徐冬冬的微博，她首先解释了第一次为该品牌代言是很多年前的事情，当时她还在北漂，接到广告非常不容易。至于那句“从小喝到大”的宣传语也是很多年前出现的，并且是从徐冬冬口中说出来，而椰树椰汁只是觉得这句话很好，并没有大家想象的歧义。
随后，徐冬冬反驳了大家认为椰树椰汁目前的新包装存在“低俗”的一面，她表示“每个女生本来就可以把自己的特点的一面展示出来”，而“从小喝到大”这句话原本的意思只是从小时候开始喝椰树椰汁，不是说她的胸从小喝到大，因此她认为这句话没有问题。
或涉嫌过度宣传
事实上，据《财经网》2月14日的报道，椰树椰汁旗下产品的广告不止打“情色擦边球”，甚至涉嫌“过度宣传”。据了解，椰树椰汁在其官网多款产品介绍中宣传，旗下产品及所含成分具有“美白减肥、预防心脏病及心血管疾病”等不同的功效。甚至在“椰树牌椰纤果”的产品宣传中出现有“椰果可防癌”的介绍，被疑过度宣传，诱导消费者，明示或者暗示其保健作用。
《财经网》方面点击椰树集团官网发现，公司对旗下“椰树椰子汁”的介绍中写明“产品是一种可以降低胆固醇，预防高血脂症冠心病的营养保健食品饮料”；“椰树牌椰纤果”则写有“椰果是很好的保健食品原料”，同时，介绍还援引多份研究结果证明，椰果有美容、防癌、预防心脏病及心血管疾病、增强人体免疫力等“神奇效果”。此外，椰树集团还多次在产品介绍中用到“营养保健食品饮料”“保健食品”等用词。2月14日，《财经网》方面在国家食品药品监督管理总局官网的“国产保健食品”及“保健食品广告”中均未搜寻到“椰树椰子汁”及“椰树牌椰纤果”。
据了解，《食品广告发布暂行规定》第七条规定，食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或者间接地宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成份的作用明示或者暗示该食品的治疗作用；第十三条规定，普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。
有专家表示，“椰汁只是一款饮料，并非保健品，因此没有功能之谈。普通食品却宣传功能，明显涉嫌违规。”
2月14日下午6时左右，据《财经网》获悉，椰树集团在其官网修改了多款产品的介绍。其中，删除了“椰树椰子汁”关于“可以降低胆固醇，预防高血脂症冠心病”的宣传，同时，也将“椰树牌椰纤果”的产品介绍全文删除。
专家：本土椰汁应抓住“小镇青年”
椰树椰汁在业内独树一帜的包装风格离不开其美工出身、且对产品装潢颇有研究的创始人王光兴的帮助。资料显示，王光兴于1986年出任椰树集团前身——海口罐头厂厂长一职。而在此之前，王光兴在海口市工人文化宫当过美工，加入海口厂最开始的工作也是美工及文书。而根据海南当地媒体的报道，王光兴还在1984年撰写了包装设计论文：《我们是怎样改进装潢促进生产开创新局面的》在海南包装装潢学术研究会上发表，被评为海南优秀科学论文二等奖。
虽然由王光兴参与设计的椰树椰汁包装因“画风清奇”屡受吐槽，但是王光兴之所以参与产品包装设计或许并不是单纯想要“秀本行”或是如外界猜测般的“一头脑热”。根据《新京报》报道，王光兴在加入海口罐头厂之前任职于海口饮料厂，当时他曾主导更换设计包装，使当时饮料厂产品“恭喜红枣酒”打开了市场，并帮助饮料厂第一次扭亏为盈，摆脱困境。有了相关经验，王光兴便认为，产品包装本身就是对产品的宣传，需要最大程度的开发，随后王光兴就多次参与设计了椰树集团产品包装。
而在椰树椰汁问世三十年后，椰树集团仍在王光兴的带领下沿用多年的瓶身装潢设计，大打“丰胸”“健康”等卖点。而与此同时，国内外的饮料品牌早就争相通过塑造更加时尚、亲和的品牌形象争取年轻消费者的青睐。椰树椰汁的营销策略未来是否还能如几十年前一般有效？
对此，凯度消费者指数大中华区总经理虞坚对记者表示，现在确实很多饮品是走高颜值或者独特的包装路线去吸引年轻消费者，希望在竞争中脱颖而出，比如表情包，社交感强的包装等等，包装的社交传播力确实会对销售起到一定的推动作用，当然事实上很难说哪种包装就一定能帮助销售，“椰树应该算是一个经典品牌，确实在产品包装上几十年没有太大的变化。但随着市场竞争越来越激烈，他们也会希望通过一些不一样的方式创造更多的话题”。
虞坚认为，目前椰树椰汁的目标消费者并不是重点城市的年轻消费者，并且在椰汁的细分领域，椰树椰汁会受到椰子水等新兴品类的蚕食，甚至面对一些果汁品牌的竞争。“对于椰树产品来说，最终他们能否与时俱进，抓住今天的小镇青年会是一个挑战。”虞坚表示。
椰树集团回应：
广告词不违法
2月16日，争议包装的新闻经过两日的发酵，海南椰树集团在官方微博回应“我从小喝到大”广告词不违反广告法，得到中国广告协会批准。“这句广告词并不是指喝椰汁丰胸，而是指从小孩时开始喝到长大成人，以此宣传消费者对椰树牌椰汁信得过，预防我们产品被省内外80多种伪劣椰汁冲击，有利于消费者辨别真伪。因为椰汁是‘椰树’30年前在世界上最先发明的，获得了中国发明专利，被世界知识产权组织和国家知识产权局联合授予‘中国专利发明创造金奖’，百年前，茅台在美国获得国际巴拿马金奖；百年后的2016年，椰树牌椰汁在美国荣获国际巴拿马特等金奖。产品远销美国、英国、澳大利亚等30多个国家和地区，成为世界品牌，值得国人骄傲和珍惜。” （本报综合）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）