A3：聚焦
在外包模式下，酒店只负责审核洗涤公司的资质并定期抽检，监管部门实际上很难把控卫生安全。能不能真正把布草洗干净，则全凭洗涤公司的良心。 □ 本报记者 张丽娜 酒店床单白如新
随着酒店消费的增多，布草这个酒店专业用语也为越来越多的人所熟知。布草是酒店客房部对客房中布置的床单、毛巾、枕套等一切跟“布”有关的用品的统称。
假期出游的消费者，住酒店在所难免。细心的消费者会发现，很多酒店的床单、毛巾、枕套等布草，洁白无暇，就像崭新的一样。
经常由于出差住酒店的公司职员小刘告诉记者：“听说只有一些特别高档的酒店才有为每个客人换新布草的实力，但这样的酒店也是少之又少。大部分酒店都是循环使用布草。”
春节出游回来的商女士则对记者说，“看到酒店床单那么白，我很想咨询他们客房部到底是用什么方法清洗的，以后自己在家也可以把床单洗得像新的一样。别说白床单，普通印花床单洗过几次之后就泛黄，有些污渍还特别难去除。普通人家要是用白床单，如何清洗、洗得像新买的一样，肯定是一个大问题。” 外包洗涤已是通用做法
循环使用、反复清洗的白床单，居然能被洗得像新的一样。酒店客房部到底用了什么“清洁秘笈”？
贵州毕节某酒店客房部员工王大姐告诉记者，他们酒店的布草都是送到外面的专业洗涤公司去清洗。“具体怎么洗我也不懂，人家肯定有自己的办法。现在大部分酒店都把布草外包给洗涤公司去清洗，别说三星级和四星酒店，就连很多五星级酒店就这么干。”
酒店为什么不愿意自己洗布草呢？王大姐说，她在一家小客栈工作，客栈总共23个房间，负责打扫客房的就她一个人，月薪3千元。春节期间客房全满，她一个人肯定无法清洗23个房间的布草。如果雇佣新员工负责清洗，成本要比外包高不少，所以，把布草外包清洗已成酒店业普遍的做法。“据我了解，外包公司洗个枕套大概收费5角钱。”王大姐说。 白得让人不放心
对于“酒店床单白得像新的一样”这个问题，王大姐认为，洗涤公司应该是用了漂白水之类的东西，但记者也曾用漂白水做过清洗测试，效果并不十分明显。
王大姐告诉记者，春节期间，由于客栈的洗涤公司放假，值班员工很少，个别客房的床单需要她亲自去洗。清洗难度之大，超乎她的想象。“有个客房的白床上全是口红印，我怎么洗也洗不掉。还有的女性房客不注意，月经期把白床单弄脏，也是非常难洗。”
外包洗涤公司到底如何把床单洗得那样白？
不久前，多家媒体曝光，有些酒店使用“暴力蒸白”法清洗布草。通俗点说，虽然使用了消费者熟悉的漂白水，但这种漂白水是蒸白的，对布料的腐蚀性非常大，其残留物也会对健康造成影响。
另据记者了解，双氧水、草酸等化学用品，也是外包洗涤公司常用的清洗用品。以草酸为例，其为一种强酸，因为具有毒性、极易引起中毒，一般仅在工业领域使用。这种化学品不仅对皮肤、粘膜有刺激和腐蚀作用，还会影响儿童发育。
有毒的强酸都敢用，难怪能把床单洗得那么白。另外，外包洗涤公司将各种布草混洗也屡被曝光。《公共纺织品清洗服务规范》明文规定：“严格按照洗涤消毒标准操作规程，根据公共纺织品的污染性质，程度和使用对象进行分类洗涤消毒。”
但一位不愿透露姓名的业内人士表示，在外包模式下，监管部门很难把控卫生安全，酒店只负责审核洗涤公司的资质并定期抽检。“可以说，能不能真正把布草洗干净，全凭洗涤公司的良心。”
（消费日报 www.xfrb.com.cn）