A3：聚焦总第4471期 >2019-02-11编印

近日，欧睿国际发布了《2019年 10大全球消费趋势》报告，报告对正在变化的消费者价值进行了分析，以及消费者行为如何影响产业和商务活动。数字技术创新和单身消费者将成为今年备受瞩目消费趋势。

欧睿国际用一系列短语概括了2019年的全球消费趋势：年纪只是数字、回归产品基础、有良知的消费者、数字化联结、人人都是专家、享受错过、我的生活我做主、想要零塑料的世界、立刻满足的需求、单身生活。

欧睿国际预测，2019年建立了以自我为中心的标准，因此提升自己的消费将会增加。

过去人们购买决定比较依赖特定品牌或外部信息，现在的消费者认为“我也是专家”追求符合自己标准的消费，因此企业为了吸引变聪明的消费者需要经常思考产品创新。并且“我的生活我来守护”的意愿也将影响消费，与向专家咨询相比，直接采取措施的消费者将增加。

报告还预测，2019年，消费者对“买什么东西”的关注将会更加细致。追求购买高品质、高效率、单纯的和真的商品和体验的消费者将会增加。数字技术创新将成为改变消费趋势的重要因素，数字技术的可用范围扩大，消费者对使用新技术越来越熟悉，远程共同制作或体验将成为消费过程的新阶段。

与之相反，出现了断绝数字联系，追求感受直接面对面的体验族。特别是单身消费者与千禧一代一起成为主要的消费层，引领消费趋势。全球单身家庭数量的增长超过了所有家庭规模的增长，表现出了人们享受单身生活和追求独立生活方式的倾向。并且大部分中老年消费者认为“年纪不过是数字”，希望感受到并被视为更年轻。

除此以外，从零售业开始展开的零塑料运动预计将扩散到各个产业领域，仔细检查企业是不是生产伦理性产品的良心消费者将会增加。

（消费日报 www.xfrb.com.cn）