A2：综合
无论“嫡出”还是“庶出”，对消费者来说，故宫文创产品两个窗口不同的做法，都让他们对国产彩妆有了新的认识。 □ 本报记者 张丽娜
尚未“满月”
1月5日，故宫文创产品渠道之一故宫淘宝宣布，故宫淘宝系列彩妆全线停产，理由是：故宫淘宝原创系列彩妆“从外观到内质仍有很多进步空间”，并且涉及“膏体配方改良”。据记者了解，停产产品尚未“满月”。
近两年，宫廷剧持续热播，适时投入市场的故宫彩妆产品从2018年开始引发多方面关注。刚面市就停产，到底发生了什么？
“嫡庶之争”
据记者了解，除了故宫淘宝，故宫文创产品还有一个渠道或窗口，即故宫博物院文化创意馆，也就是人们通常简称的“故宫文创”。
从时间节点看，两个销售窗口去年几乎同时开展行动。
2018年12月9日，故宫文创在其微信公众号推出6款故宫口红和2款面膜。两天后，即12月11日，故宫文创宣布将发售8款彩妆产品，其中包括口红和腮红。
都是“宫里的”口红，分别在不同的渠道推出，一时间，坊间热议“嫡庶之争”：谁的口红是“正牌”？
公开报道显示，故宫文创推出的口红是与全球最大的玻尿酸原料生产商之一合作研发销售。去年12月10日，也就是故宫文创推出故宫口红的第二天，故宫博物院就在其官网发布公告，为故宫文创的彩妆“正名”。
那问题就来了，故宫淘宝宣布发售的8款彩妆，又是什么来路？故宫淘宝和故宫文创又是什么关系？消费者以后想买“宫里”的东西，到底该认哪个窗口？
记者在工商部门官网查询得知，“故宫淘宝”分别运营微博和淘宝两个板块。微博的运营主体是“北京故宫文化服务中心”，由故宫博物院100%出资成立；淘宝运营主体是“北京尚潮创意纪念品开发有限公司”，2008年入驻淘宝，该公司由自然人投资控股，企业业务里有一块为开发故宫文创产品。
而在故宫博物院官网，故宫淘宝和故宫文创的入口链接都赫然在目。有网友形象地将故宫淘宝比作“庶出的长子”，而把故宫文创比作“嫡出的次子”。
买谁的帐？
无论“嫡出”还是“庶出”，对消费者来说，故宫文创产品两个窗口不同的做法，都让他们对国产彩妆有了新的认识。
对停产口红，故宫淘宝除了表示涉及“膏体改良”，还表示存在“口红外观不够高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象……点翠蓝色实用度欠佳等问题”。“能把自己的问题描述得这么具体，可以看出故宫原创彩妆认真负责的态度。”消费者王女士说。
记者联系到故宫淘宝线上客服，得到的回复是，彩妆还会上架，只是因为预售数量已经达到，生产量已经饱和。暂停是为了保证优质。第二批故宫口红将在春节后陆续发货。
客服人员还表示，彩妆属于故宫淘宝的原创设计，集生产、研发、销售为一体。故宫淘宝彩妆均经过“国家食品药品监督管理总局”检测备案，消费者可以放心购买。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）