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本报讯（记者 李俊文 □ 黄莉莉）“1285个服务站点”“4.1万辆公共自行车”“日均租骑量32．54万次”“一小时内免费”……自2012年开通运营以来，山西太原公共自行车已经伴随太原市民走过六载春秋。到如今，这种出行方式已经成为太原不可或缺的一部分，赢得了龙城百姓的交口称赞。
六年来，太原公共自行车公司坚持“政府主导、公益为先，建设一流、精细管理，总体规划、分步实施”的原则，按照“便捷、安全、优质”的服务要求，统一标准、统一设施、统一平台，通过运用信息技术、实施科学管理和优质服务，为广大太原市民提供一种新的出行方式，建立了具有太原特色的慢行交通体系。
公共自行车站点建设是运营的基础，在建设时本着一个原则：“科学建点，成网成系”。太原公共自行车在太原市建成区220平方公里的范围内实现了全覆盖，截至目前，太原市公共自行车项目已建成开通1285个服务站点，安装了5.897万个锁止器，投入4.1万辆公共自行车，覆盖区域东至东环高速，西至西环高速，南至晋祠公园，北至江阳社区，每个服务站点平均距离不超过500米，全天24小时运营服务。
在站点设备和自行车的选型上，太原也一直以打造优秀的公共产品为理念。自行车采用了铝合金车架、轴传动等技术的自行车；锁止器使用了双立柱式设计，内置机电一体化的不锈钢双锁止器；选用了高效、稳定、安全、可靠的后台管理系统。为有效解决站点突发断电和大型集会应急站点问题，太原建成公共自行车服务站太阳能光伏充电应急移动电源系统和公共自行车移动（闻机式）应急服务站。目前，项目均已投入使用，效果明显。
截至2018年11月底，太原公共自行车租骑量达7．345亿次，平均每天租骑量32．54万次，最高单日租骑量为56．85万人次，单车日使用量最高达20．08次，平均达9．47次，免费租用率最高达99．75％，平均98．81％、公共自行车服务热线共接听电话286．1万个，回复“12319”、政府便民热线管理办公室来函等意见建议1．1万余起。根据自行车热线反馈，本年度市民满意平均每月均达到99．9％以上。调运车累计调运趟次达64．56万趟，调运站点数达136．80万个，调运自行车累计达2649．21万辆。这其中多项运营数据居全国首位。
为了确保市民有车租、有位还，太原公共自行车公司通过调运车对自行车进行配送，建立了规律调运与应急调运相结合的调运体系通过后台管理系统的指挥，根据租还需求，对服务站点实行平衡调配。
截至目前，太原公共自行车的租骑总量已超7亿人次。按每人每天骑行1公里计算，骑行公里数为7亿公里，相当于绕行地球17500圈。运行六年，太原公共自行车在全国“骑”出了免费率、周转率、租用率、建设速度等多项第一，创出了公共自行车的“太原模式”。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）