日前,有部分消费者反映,在使用某些品牌共享充电宝为苹果手机充电时,出现了“不支持此配件”的现象。业内人士表示,出现这一情况或与共享充电宝上的苹果数据线未获取苹果MFi认证有关。在随后的调查中,记者了解到,目前市面上绝大部分的共享充电宝品牌均未获得苹果的MFi认证,或涉及侵权。
□ 本报记者 王洋
苹果官方:山寨配件引起损坏不保修
“手机电量不足,好不容易找到一个共享充电宝,没想到插上数据线之后却弹出了‘不支持此配件’的对话框,怎么会这样呢?”日前,有部分使用苹果手机的消费者向记者反映,自己在使用某些共享充电宝为手机充电时出现无法正常使用的情况。“甚至反复插拔几次,还是不能用。”有消费者补充道。
那么,为何会出现这种情况呢?记者在咨询苹果官方客服了解到,这或许与该共享充电宝的苹果数据线未取得MFi认证有关。“出现‘不支持此配件’的情况,或许与品牌方的数据线没有取得苹果MFi认证有关。当然,也可能是因为数据线接触不良或是数据线、手机接口有污渍有关。”据该客服介绍,苹果MFi认证是苹果公司对其授权配件厂商生产的外置配件的一种标识使用许可,即MadeforiPhone/i-Pad/iPod的英文缩写。对于消费者来说,使用通过MFi认证的产品更为安全——产品内部必须采用金属保护壳加固结构,同时配备苹果的MFi芯片与iOS设备内的电源管理芯片以形成一套完整的充电方案。
“对于使用不带授权的配件造成苹果产品损坏,苹果官方在检测到意外受损原因后,是不作任何保修的,需要消费者额外付费维修。”该客服说道。
调查:多数共享充电宝未获得MFi认证
随后,记者通过登陆MFi认证官方网站查询发现,目前在市面上投放的共享充电宝品牌中大部分未通过MFi认证。据一位不愿意透露姓名的业内人士反映,之所以出现这样的局面,与获取MFi认证会增加产品成本,以及认证取得时间漫长有关。
为了进一步核实企业取得认证的情况,记者先后采访了怪兽、来电和街电等共享充电宝品牌。
面对记者“产品中的苹果数据线是否取得MFi认证”的提问,怪兽充电的相关负责人表示,“我司有专业认证和研发人员,负责产品认证工作;现有产品的认证问题,还在确认,目前还没有反馈。”不过记者在MFi认证官网上并没有查到怪兽充电的名字。
而来电科技的相关人士则告诉记者,该公司共享充电宝产品上的并非是数据线,而是“充电线”,因此无需取得MFi认证。“为了更好保护消费者隐私,来电科技的产品为苹果用户提供的是经过‘阉割’数据传输功能的充电线。在设计方面,我们采用了线体与充电插头呈90度的设计,与苹果MFi认证要求的线体、插头呈180度的设计不同,因此不在获取MFi范围内。”
此外,街电方面给记者的反馈是,该公司是共享充电领域唯一一家拿到认证的企业。记者在MFi认证官网内进行核实时发现,街电有2款产品具备MFi认证。不过,在查询输入关键字时却需要输入繁体字。对此,街电方面解释道,该公司是由富士康方面获取的MFi认证,因此品牌名称为繁体字。“消费者通过认证官网可以查到品牌名称和产品编号,这一编号在每个街电的充电宝上都能够看到。”
律师:无认证企业对苹果构成侵权
对于多个共享充电宝企业在产品中并未获得MFi认证,北京市法学会公益法学研究会、北京至普律师事务所律师李圣表示,“怪兽、来电等那些没有获得苹果授权生产苹果充电插头的企业,对苹果是构成侵犯知识产权的。苹果公司一向非常注重知识产权的保护,如我们目前熟知的苹果手机的Lightning接口,上市之前就已经申请了专利,且仅授权国内某些厂商生产。此时苹果,或者这家被授权厂商(如果它取得的是排他性许可)是可以对国内未被授权在生产厂商,以侵犯知识产权进行起诉,并可以要求他们停止再生产。此外,所有的插头生产厂商或使用品牌方,包括被授权的厂商和品牌方,对一般消费者,都负有产品质量保证的义务。如果消费者正常使用过程中,因产品质量造成消费者人身、财产的损害,此时消费者可以要求产品销售者、生产者、甚至包括产品存储、运输者承担连带赔偿责任。”
此外,专业为企业提供MFi认证的深圳市弘标认证检测有限公司负责人董先生在接受记者采访时表示,“只要用了苹果Lightning插头就需要进行认证,‘不具有数据传输功能的充电线就不用认证’的说法并不成立的。”同时,他还告诉记者,苹果目前正在逐渐加强推广MFi认证的力度,目前生产和使用未获得MFi认证产品的企业十分不明智,他们的这一行为将被苹果公司列入“黑名单”,未来几乎没有可能再获取MFi认证。一旦苹果公司方面发动授权战,将有一大波共享充电宝品牌受到严重冲击。
(消费日报 www.xfrb.com.cn)